最近上海等地出现H7N9禽流感病例，引发了公众的高度关注。这不禁使人回想起2011年日本大地震后各地的“抢盐”风潮、2003年“非典”爆发期间公众的心理恐慌……在这些突发事件中，除了政府部门的信息公开之外，当前中国社会还迫切需要一个有较高公信力的社会群体，能在事件发生后与公众及时沟通，稳定社会心态，化解不良影响。从现实情况看，科学家群体应该义不容辞地担当这一重任。

    现代社会中，人们高度依赖以科学家为代表的“专家系统”，对科学家的信任是现代社会正常运转的基石之一。我国正处于经济社会快速发展阶段，各种突发事件时有发生。科学素养不足的广大公众往往在涉及科技问题的事件中产生种种疑惑和迷茫。这些都在客观上要求科学家在公共危机事件中承担起社会责任，答疑解惑，引导公众科学、理性、客观地面对和处理危机，维护正常的社会秩序。

    我国公众对科学家群体有着较高的信任水平。据中国科协2011年的一项调查显示：在公众认为诚实可信的社会群体中，科学家排在第一位，工程师排在第二位，他们是目前我国社会公众最为信任的社会群体，这一公信力优势已经在一些突发事件中得到了体现。

    但遗憾的是，当前我国科学家对公共事件的参与程度还有待提高，在许多危机事件发生后，科学家常常保持着不应有的沉默。为进一步发挥科学家的公信力优势，使其在突发事件管理中发挥更大作用，政府、科学家和社会都应有所作为。

    从政府部门看，应将科学家纳入公共危机事件紧急响应系统，并积极创造条件，鼓励科学家群体发挥专业技能，积极参与公共危机事件的应对工作。同时，要特别注意减少行政干预，保证科学家相对独立和客观的角色。

    从科学家群体自身看，首先应勇于承担社会责任，积极参与突发事件管理。其次，应严格约束自己的行为，做到公正、客观、规范、严谨，不宜跨越专业范围信口开河，更不能掺杂私利为利益集团代言。

    从媒体的角度看，应逐步建立起一支高素质的专业科学传媒队伍，在科学家和公众之间搭建起有效沟通的桥梁。

    从公众的角度看，应进一步提高自身的科学素养，在全社会建立一个科学、理性、宽容的社会氛围，共同为科学家参与公共危机事件管理打造良好的舆论和社会环境。