2015年01月09日 星期五
青岛黄岛区科技局QQ群服务企业

    科技日报讯 (通讯员王昱鹏 记者王建高)“青岛市关于举办专利预警分析与专利导航的通知已发到群文件里,专利优势企业、代理机构等可以积极参加”“申报2015年国家奖项目的企业请抓紧送材料”……新年伊始,青岛市黄岛区很多企业的技术人员在登录QQ后就会收到来自“青岛黄岛区科学技术局”群的信息。通过“QQ群”下发文件通知、解答咨询,是黄岛区科技局转变作风、创新服务的又一举措。

    目前,黄岛区共有规模以上企业800多家,其中高新技术企业有135家。以前,每天因下发通知、报送信息、解答企业咨询及互相交流等,导致电话多、材料多、短信多,既占用了工作人员大量时间,也影响了服务效率和质量。去年以来,黄岛区科技局创新服务企业方法,利用企业技术人员都有用QQ的习惯,开通了服务企业QQ群,在政府和企业之间搭起一个快捷高效的互通平台。

    据黄岛区科技局工作人员介绍,在QQ群解答企业咨询,在线为企业办理业务,提高了工作效率,方便了企业。目前加入该“QQ群”的成员企业有400多家,高新技术企业和科技型企业全部加入。去年以来,共解答各类咨询、在线办理业务2000余次,共享科技文件、科技信息100余个,从中收集到企业提供的有价值的建议和意见200多条。

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