科技日报讯 （记者王月菊）日前，平安银行在深圳总部大厦开出全国第一家智能旗舰店。平安银行旗舰店项目的设计围绕客户需求规划功能分区，通过现代质感的硬件设计结合科技智能的软件体验，提供了贴心、多元选择的业务办理模式。“旗舰店”凸显“简单·到家”的设计理念，旨在为客户提供全新的金融体验旅程，打造客户想“逛”的银行。

    平安银行智能旗舰店与一般银行网点取号、填单、排队的传统服务模式不同。客户到达网点前，就可以通过平安银行口袋银行实时了解网点，网点地图上用红、黄、绿灯代表不同网点的等候时间长短，便于客户自主选择网点办理业务。客户若办理个人开户或转账汇款业务，大堂经理将引导客户通过移动PAD预录信息，无需手工填单；客户临柜后只需出示身份证及排队票号，柜员即可获取智能填单信息，为客户办理相关业务，客户开户全程只需要一次签字。业内先进的VTM能涵盖平安银行借记卡、信用卡、理财等的大部分基础业务，已成为无时间约束、无空间限制的不间断远程服务平台，满足客户“随时随地、自助服务”的需求。