□ 本报记者 刘燕
赶集网今年以“黑马”的姿态频频高调发声,“两年赶超前程无忧”的余音未散,又打响了房产市场争夺战。刚刚落幕的赶集网首届网络招聘节,15天内近3000万工作岗位吸引了3712万求职者参与。3月16日,赶集网又推出首届找房节,再度掘金互联网房产市场,“豪掷”两亿用于广告推广和用户补贴,力求进一步巩固并扩大在房产市场的份额。
分类信息平台网站经过多年的深化经营开始后程发力,加速赶超多个领域的垂直类网站。赶集网CEO杨浩涌说:“随着基础资源逐渐完成积累,在市场竞争中,平台网站开始表现出比垂直网站更持久的耐力。”
一方面,由于平台网站开放性以及分享属性,用户获得多元选择的同时,也会形成不同需求间相互拉动的效应,聚集起更多的用户。在赶集网房产页面上,用户能同时看到周边高薪工作,每个职位信息页面,也有周边住房的跳转选项。不同类目服务互相拉动,平台聚合优势显著。
另一方面,根据风险分散原则,基本面越大的企业在市场波动时,平稳性较好。垂直网站所受到的冲击力则更加集中。业内人士认为,从长远来看,平台类网站反向侵蚀垂直类网站将会是互联网行业的大势所趋。
相对于垂直网站的日渐式微,作为国内目前最大的分类信息平台网站,赶集网则表现出了较为强劲的发展势头。凭借招聘求职、房屋租售、二手物品买卖等众多本地生活服务内容,赶集每月服务用户数超2亿人。
网站的知名度一直被视为是吸引用户注意力的重要“武器”,而影响力大、知名度高的网站营销成本相对较低,有利于扩大盈利空间。对于垂直网站而言,营销投入与产品销量提高之间,往往很难做到溢价,出现投入产出比不匹配的情况。
从韩寒、王珞丹的“凡客体”,到黄晓明“挺住体”、李宇春的“生于1984”,凡客每一次的广告营销都在网上掀起模仿风潮,让众多消费者乐意掏出腰包,购买其商品。但其高达10亿的广告营销成本,也逐渐为这家垂直电商网站埋下隐患。如今,高投入与高产出之间已经日渐失衡,褪去光芒的凡客诚品,在不断反思以往战略失误,这也给其他的垂直网站敲响警钟。
与垂直网站不同的是,平台网站凭借规模大、资源全以及资金雄厚等优点,能够较为轻易通过低成本的营销达到全网宣传的效果。目前,赶集网的广告投放遍布火车站、地铁、公交等公共场所,以及春晚黄金时段。借助广告效应,赶集可以从一线城市出发,向二三线城市全面覆盖。不仅如此,与其他专注房产垂直的网站相比,通过在无线端的先发优势,以及二三线城市良好的用户基础,赶集网在房产上“淘金”的起点无疑更高,宣传成本也更低。
互联网时代,网站营销不仅需要 “引爆点”来刺激民众的消费欲望,更需要高粘性用户来维持快速发展的势头。
以曾红极一时的母婴垂直网站红孩子为例,虽然在电商网站中具有先发优势,2009年销售额一度突破20亿元,尽管2010年仍有15亿元的收入,但其盈利下滑的趋势已经开始显现。不仅如此,由于目标用户具有明显的年龄局限,红孩子的用户粘性会随着时间不断降低。2012年,面对流量、品牌、用户以及资金优势更强的苏宁,红孩子只能选择“投诚”。
和垂直类网站相比,平台网站用户粘性先天优势明显。从赶集网在招聘领域的高调“逆袭”中,平台类网站的厚积薄发优势可见一斑。2013年赶集网招聘业务线营收同比增幅180%,2014年的增速也将保持在100%以上,预计两年内就能赶超增幅保持在10%的垂直招聘网站前程无忧。
“垂直网站由于先天条件缺陷,品类单一、重复购买率低,无法建立强用户粘性,而平台网站具有后程发力的潜质。”业内人士分析称,“以赶集网的用户覆盖规模和用户粘性,加上招聘与房产市场需求的互相拉动,未来成长值得期待。”