本报讯 (记者林莉君)近日,国家质检总局发布了2012年汽车召回情况:该局开展汽车产品缺陷调查22次,制造商实施汽车产品召回活动113次,召回车辆320.36万辆。
据介绍,2012年,国家质检总局缺陷产品管理中心共收到汽车产品缺陷信息投诉9640例,比2011年增长9.0%。投诉信息涉及146个汽车制造商(含轮胎制造商)、632个车型。该局组织专家对所有缺陷信息投诉逐一分析和技术研判,对调查发现存在缺陷的,督促制造商召回。
消费者投诉信息中,比较典型的问题主要有:变速器抖动、顿挫、跳档问题,安全气囊误爆问题,轮胎凹陷、裂纹等。
国家质检总局提醒广大消费者,发现汽车产品可能存在缺陷,可及时向该局缺陷产品管理中心投诉,或者拨打12365质检热线向所在地质量技术监督部门投诉。