科技日报讯 （南科峰 于周利）二炮某部大项任务归建后，原计划半个多月的归零装备故障、恢复装备性能工作，却在一周内完成。参与驻训的某领导介绍说：这是与工业部门开通技术咨询“热线”，向厂家取经、向专家借力的结果。

    针对新装备训练强度大、故障率高、维修经验少等特点，该部认真研究、多方协调，积极克服保密要求高、厂家不能全程参与跟训等实际，第一时间建立24小时保密“热线”，随时向工业部门通报故障现象，共商解决对策。坚持自备器材、自检自修为主，对于一些疑难问题，一面组织工业部门实施远程支援，一面同步筹备相关维修器材，军地双方坚持“定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三”的技术归零要求。做到故障排除、数据归档、人员培训、完善预防措施同步进行，有效促进装备质量从事后问题管理向事前预防管理的转化，既提高了部队装备维修水平，也为工业部门开展装备研制发展积累了实践经验。