专家点评

    中国企业大多以成本优势，快速技术跟随获得市场竞争力，中兴通讯集团的两大突破性创新，代表了中国企业创新能力的快速上升，是中国产业的骄傲。

    中兴通讯GoTa与SDR两项突破性技术的形成与前期漫长的技术能力积累是分不开的，需要强有力的需求牵引，同时，突破性技术建立在多元化的知识来源基础之上，需要内外部研发合作网络的支持。因此，突破性创新是企业综合能力的结果，是长期积累的产物。中国企业需要向中兴通讯学习这种对创新持续投入，积累，重视市场的牵引作用，高效利用企业的创新资源，以实现突破性创新。

    中国企业在通信设备领域已经有两个在世界上举足轻重的企业，这就是华为和中兴通讯。他们无论在市场份额和专利权上，都已经进入全球通信设备企业的第一方阵。这两家企业不仅实现了技术的追赶，也推出了多个突破性创新，打破了中国企业难以有突破性创新的偏见。

    ——两大技术——

    中兴的突破性创新

    中兴通讯的GoTa技术，全称是开放式集群结构，该技术拥有近200项核心专利技术，打破了TETRA和iDEN对全球集群通信市场的垄断，是目前唯一的国产数字集群系统的行业标准，并成为第一个向国际知名厂商摩托罗拉进行专利授权的自主创新技术，曾获得原信产部 “中国信息产业重大技术发明奖”。与TETRA和iDEN均基于TDMA网络制式不同，GoTa基于CDMA网络制式，这本身又体现了技术的突破性。

    SDR软基站平台指软件定义无线电基站，简称软基站。它是中兴通讯首次提出的能够兼容GSM、UMTS、LTE、WiMax以及CDMA等网络的新一代多模基站。据统计，中兴通讯软基站研发团队已经获得1015项专利授权，其中86项被接受为行业技术标准。以SDR为核心的新一代无线技术平台工程获得2010年国家科技进步二等奖。

    上述突破性创新都已经取得了很大的商业成功。中兴GoTa已在马来西亚、俄罗斯、挪威等国家获商用建设和运营。中兴通讯通过SDR软基站项目的技术研发以及产业化推广，建设了全球第一个基于下一代基站SDR技术的全IP HSPA+网络，带动了多个相关产业的发展。SDR软基站平台的推出，使得中兴通讯在国内三种3G制式并存的通讯市场中，综合市场份额达到30%以上，同时实现了CDMA基站进入全球70多个国家，出货量及合同数额位列全球第一。凭借SDR软基站平台，中兴通讯成功打入欧洲高端市场，直接拉动了超过2500多家供应链厂商的同步增长。

    ——逐步积累——

    对科技的持续投入

    中兴通讯技术能力成长的过程是一个从无到有、从弱到强逐步积累的过程。企业技术能力的积累大体上可划分为三个阶段，每个阶段企业具有明显的特点。

    第一阶段：消化吸收先进技术，形成自主产品开发能力。1985年中兴半导体有限责任公司成立。1987—1988年，通讯设备开始建设，中兴进入交换机行业。在从总控式向数字式交换机发展的过程中，中兴拓展市场，满足企业级的通讯需求。

    国外大通讯企业忽视农话市场，中兴开发出适应农话端局设备更新改造用的小容量数字局用交换机ZX500A，性能优于国外同类产品，且价格更便宜。中兴在技术上获得很大发展。

    1995年11月，中兴自行研制成功ZXJ10万门局用数字程控交换机，这是中兴自主产品开发能力提升的重要标志。

    在此阶段，中兴在全国各地建立了大量研究机构，这些研究机构不仅进行了卓有成效的技术学习和产品开发工作，而且培养了大批技术人才，中兴现在的重要掌门人，大多都是在这一时期作为技术人才进入公司。

    第二阶段：构建复杂技术整合能力，技术领域多元化。1996年2月，中兴明确提出“三大转变”战略目标，目标市场从国内向国际扩展，产品服务从农话向本地网、市话网拓展，产品结构从交换设备向传输、接入、电源和视讯等多领域拓展。

    1997年中兴通讯与邮电一所进行GSM合作，但国内市场占有率非常低。中兴认为，小灵通(PCS)虽然技术不算先进，但是可以很快走向市场。于是，中兴通过小灵通锻炼了队伍，加强了与运营商的合作，这是中兴发展的又一契机。

    在CDMA领域，实践证明中兴产品过硬，随后其市场份额达到了15%。其间，标志性的技术成就是1999年6月，GSM900/1800全套双频移动通信系统获得电信设备进网许可证。2001年5月，中兴通讯获得中国联通覆盖全国10个省份的CDMA网络设备采购合同。2002年4月，海南联通VPN综合智能网建成，中兴通讯实现了CDMA、GSM和PSTN三网融合和混合服务。

    这一时期，中兴通讯与技术领先者仍然存在明显差距，虽然复杂技术整合能力迅速提升，但更多地是跟随和学习，把别人已经有的东西做出来，努力做到性价比更高。

    第三阶段：自主技术能力提升，重点领域实现突破。中兴通讯原来以经营为主，技术主要是环绕、跟随；随着在行业地位的提升，技术没地方跟了。这个时候需要自己技术突破，如果没有技术突破，公司的经营都成了问题。

    中兴通讯加大了海外市场和研发中心的扩张力度。国际化的收益达到中兴通讯的60%以上，这也是降低经营风险的手段。国际化的主要动机是扩大规模支持销售收入，分散风险。

    这一时期中兴通讯形成了涵盖无线产品、核心网产品、承载/接入产品、业务产品及配套、终端产品及服务的完善链条，部分技术领域取得重大突破。在4G方面，中兴通讯和国外巨头已经非常接近。2G没有赶上，3G赶上尾巴，4G正好合拍、同步。2011年，中兴国际专利申请量居全球企业首位。

    突破性技术的产生离不开高效率的研发管理模式，中兴研发管理的部门负责人表示：“引进的科学管理流程，要跟本地的文化、本地的优势融合，通过不断地融合，就定制化出来中兴一直在沿用的管理流程。”技术能力的积累、研发流程的改善是突破性技术形成的前提和保障，突破性技术涌现与企业技术能力的积累关系，再次验证了突破性技术的涌现是一个长期的、不间断的、从点点滴滴“量”的积累，再到轰轰烈烈“质”的突破的过程。

    ——市场驱动——

    技术创新满足客户

    GoTa开放式数字集群这一系统，针对客户对集群呼叫需求的“突发性”和“交互性”特点，创新性地采用了一系列共享信道的技术，极大地提高了集群呼叫的响应速度。同时，GoTa系统提升了信息共享效率，减少了群组内呼叫的时间延迟。GoTa系统在覆盖能力、集群功能、定位能力和数据业务等技术性能方面，优于其他集群，同时终端品质丰富并具备价格优势。

    SDR软基站最初的思想是运营商提出的，无线通讯系统呈现明显的代际演进的特征，不同制式之间在相当长的一段时间内都需要长期共存，如果不能相互兼容，必然造成运营商大量通讯基站和机房重复建设，从而推高移动通讯成本。中兴通讯的SDR软基站平台用软件更新实现几大主流标准的转换和升级，彻底避免了基站、机房等硬件设备的重复建设，从根本上解决了多种制式基站建设周期长、运行维护费用高和建设投资大的共同难题，实现了无线移动通讯技术架构的重大突破。

    ——知识来源——

    建立全球研发体系

    研发战略联盟在GoTa系统产品开发和产业化过程中起到了重要的作用。赛格、首信等系统设备制造商都参与了GoTa系统产品的推广，共同构建了设备产业链联盟。通过与终端制造商合作，则大大丰富了GoTa的产品系列类型。

    人员与信息交流在突破性技术研发过程中无处不在。SDR研发团队核心成员长期奔走于全球各大电信运作商、各研究中心和研究院所，寻求全方位的协调开发和技术支持。

    中兴通讯的重大技术突破与广泛的外部研发合作是分不开的。中兴通讯通过遍布全球的研发中心和研究机构，与众多相关领域的高校和科研机构建立了长期稳定的合作关系，这种合作在突破性技术开发和产业化过程中发挥了重要作用。

    海外研发中心的设立，不仅仅是利用了当地的优势智力资源，也更接近发达国家的运营商，通过运营商定义需求，能够准确了解市场资源。目前中兴在全球共有法国、瑞典、印度、巴基斯坦和美国5个主要的研发中心。在美国和欧洲，中兴通讯利用当地优势的高技术人员，进行前沿技术的预研。尤其是金融危机之后主要竞争对手大量裁减研发人员，使得中兴获得大量优质的当地技术人员。研发中心设立同时还配合了市场开发。