科技日报讯 （记者赵英淑）5月13日，联合利华举办了可持续行动计划三周年暨“小行动 大不同”平台上线活动，分享了其可持续行动计划实施以来的成果。自2010年该计划发布以来，快速消费品巨头联合利华始终坚信企业必须参与到全球可持续发展的进程中，可持续增长是其唯一可接受的业务模型。经过三年的实践，联合利华业已形成符合其自身业务发展特征的可持续商业模式，在促进业务增长，提升产品竞争力和增强品牌差异化方面都显示出了积极作用。

    随着互联网新媒体技术的发展，不少企业将营销战役逐步从线下转到线上，充分利用互联网资源展开营销。整合淘宝天猫商城旗舰店、新浪微博官方账号、腾讯微信公众号以及手机APP客户端等多个互联网媒介资源，联合利华打造了“小行动 大不同”线上营销平台，这也是联合利华在今年构建可持续商业模式中最为重要的一个举措。区别于其他企业开展线上营销平台以产品和服务为主的方式，联合利华选择“可持续行动”作为与所有消费者沟通的内容。

    “联合利华旗下有多种产品，包括力士、多芬等个人护理产品，也有奥妙、金纺等日用洗涤产品，还有立顿、和路雪等食品品类的产品，找到一个能够与所有消费者进行沟通的话题就显得尤为重要。” 联合利华数字营销与电子商务负责人、北亚区副总裁刘盛雪女士表示，“经过大量的消费者行为研究，我们发现，大家对参与公益行动普遍感兴趣，也希望通过容易操作的方式参与到此类活动中来。因此，我们推出了以可持续行动为主题的线上营销平台，这一平台的主题是‘小行动 大不同’。”

    “微博”、“微信”，在数据化时代下，“小”、“微”显示出更多的能量。与其他企业在线上营销中普遍应用的“积分”概念不同，联合利华的“小行动 大不同”数字营销平台提出了“微力”的概念。“微力”是“小行动 大不同”营销平台的核心，具有可量化，易参与，可积累的属性。一方面，当一位消费者长期参与，即可累积自己的微力，看到自己每日小小的举动，积年累月可以产生很大的不同。另一方面，这一平台还显示出来，当每一位消费者累积的力量汇聚起来的时候，就能够产生超越每个个体所能及的巨大能量。