【培育新质生产力在行动】
◎本报记者 罗云鹏
通 讯 员 侯雅文 林申婕 毛倩倩
冬日午后,一辆满载进口洗发水、润唇膏等跨境包裹的卡车快速通过深圳国际快件运营中心闸口,驶入深圳海关AI跨境包裹监管作业区。在机械臂与AI识别的配合下,单件包裹仅用时22秒便清关完毕。
“自AI跨境包裹智能监管模式运行以来,企业在操作区的人力成本至少减少了一半。通关时间也很快,为我们提升了半天到一天的物流时效。”近日,菜鸟公司全球进口供应链关务总经理程超向科技日报记者表示。
数智监管物流全程
深圳是跨境电商的“大本营”。2024年前三季度,深圳监管的跨境包裹量日均超800万件,位居全国前列。
“AI跨境包裹智能监管模式通过组合应用机械臂、单件分离器、六面扫描仪,让通关无须受制于企业方工作效率,也防范了换货、串货等风险。”深圳邮局海关场所监管科副科长莫润林介绍,他们目前正不断地训练算法,以提高识别率。
顺着莫润林手指的方向,记者看到,机械臂上的吸盘吸起包裹,投放到分拣线后,包裹通过单件分离器自动按照相等间距“排队”,而后由六面扫描仪识别读取面单信息,让跨境包裹实现卸货、投放、扫描全自动作业。
“同时,我们将海关作业指令嵌入企业生产线,直接对跨境包裹进行智能分拣,低风险包裹自动放行,高风险包裹自动进入查验环节。”深圳海关行邮监管处快件及邮递物品管理科科长梁毅说,作业区安装了4条全自动分拣线,并配备了CT机。记者看到,依托智能审图功能,CT机生成包裹机检图像,即时标记预警禁限及应税物品。海关关员通过图像和面单的“同屏比对”,即可辨识问题包裹。
“在海关支持下,我们也建立起智慧场站,让物流从上线分拣到包裹放行、数据流从海外仓发货到境内妥投,实现了贯通包裹全生命周期的‘数’‘智’监管,降低了经营成本。”程超说。
机器变身“查验员”
“消费者在电商平台购买的商品更新换代快、种类繁杂、品牌多样。一些新商品,如果靠人工查询,要耗时很久。”程超告诉记者。
深圳邮局海关快邮件监管四科科长朱永钢介绍,在大数据、AI等科技手段加持下,机器变身为会查验的“AI智能关员”。通过数据“投喂”,他们成功训练出海关寄递查验专用模型,并将智能识别技术应用在包裹查验上,不断调优算法。
记者注意到,“AI智能关员”上岗后,能自动识别包裹内件物品数量、品牌、规格等信息,与申报数据、查验要求进行比对。无异常的包裹直接放行,发现异常或AI无法完成查验要求的包裹,即转人工处理。
不止于此,深圳海关还首次启用了“异宠”活体智能检测仪。“这项‘黑科技’通过深度神经网络,高精度识别活体目标,实现‘火眼金睛’般的探查。”朱永钢介绍,“包裹内如果藏有蚂蚁、甲虫等‘异宠’,检测仪就会报警,有效拦截外来物种。”
党的二十届三中全会提出,推进通关、税务、外汇等监管创新,营造有利于新业态新模式发展的制度环境。深圳邮局海关副关长王华表示:“我们成立了业务改革专班,专项统筹推进智能化自动化智慧监管应用场景建设和投入使用工作,确保项目稳步有序落地,有力提升海关监管效能和服务水平。”