第二看台
大学生远离父母的管束,在管理上学校存在更多难点:能否准时上课,能否按时完成作业……对于这些问题,家长鞭长莫及。
当教育的接力棒交到高校和高校老师手中后,如何科学地管理学生成为很多高校面临的难题。
中国科学技术大学(以下简称中国科大)的“学工一体化”系统,通过整合数据和系统,做到了对学生的优质精准管理。
“教学”和“管理”的一体化
从字面上看,就是“教学”和“管理”通过信息化体系连接,达成科学管理。
当中国科大信息学院吴善珍老师打开电脑,点击进入中国科大“学工一体化”系统时,页面显示,学工部已经将上个月学生的课堂表现、随堂测验数据推送到她的信息端口。作为中国科大本科生班的班主任,她发现,有一个学生的成绩下滑比较明显,作业也有几次没交,这不符合这个学生的日常表现。她拨通了学生的电话。
与此同时,中国科大教务处处长周丛照教授收到了一条短信,一位学生在是否选择出国方面遇到了困惑,想预约作为学校学业导师的他做指导。这一预约信息也同时推送到了周丛照的电子信箱。
周丛照已经以学业导师身份为学生做了100多次指导。在他的帮助下, 绝大多数本来存在学习困难的学生顺利完成了学业。就在今年,一名找他做指导的学生顺利拿到了美国大学的全额奖学金。
学业导师是由中国科大学业指导中心聘请,由30多名为人师表、具有深厚科研背景和丰富教学经验的教授担任,平均每年进行约2000人次的学业指导,内容涉及学生学习过程的各方面。学生学业指导中心,只是中国科大“教学管联动”系统延伸出来的一个增值产品。而“学工一体化”系统也是“教学管联动”的一个组成部分。
“联动”才能精准发现
“‘教学管联动’系统流程共有三个步骤。” 周丛照告诉科技日报记者,“第一步,课程助教通过教务处建设的助教管理系统,将学生的作业、到课率、平时测验成绩及时录入系统,形成学业数据;第二步,学业数据实现共享,学工部主动抓取数据,并将数据分发到各班主任的信息平台端口;第三步,教务处学业指导中心根据数据情况,及时进行学业指导。”
以往,班主任发现学生学业出现问题时,往往已是学期末。而对于理工科专业课程来说,都是一环套着一环,等到发现问题时再来补救,可能为时已晚。现今,学生开学第一个月的学业情况,班主任于次月上旬就能及时掌握。
2012年始,中国科大在校内实现了本科生百分百自主选择专业,而这也同时产生了一个管理难题:比如,2018年,中国科大物理学院一共招收了200名学生,这200名学生被随机分配到了4个班级,每个班级有50名学生。同一课程,中国科大针对不同层次的学生分别开设了10门课程,而每一名学生都可以按照自己的需要去选修这10门课程中的一门。
仅仅一个班的50名学生在选修数学这一课程时,就可能有10种不同选择,50名学生分散在10个不同的课堂,有些课堂还分布在不同校区,班主任分身无术,很难全面掌握班级同学的到课和学习情况;而任课老师面对的是不同学院不同班级的学生,也没法将学生的信息反馈到每一个班主任处。
“‘教学管联动’系统很好地解决了这一难题。”周丛照说,如果说人才培养是一个计算机系统,那么“教学管联动”就相当于其中的信息总线,分布在教务和学工部门的分系统就是总线上的分支,而助教就像系统的传感器。由此,中国科大本科人才培养管理体系形成了一个完整的闭环。