2016年03月16日 星期三
中消协发布“3·15”调查报告
超50%消费者愿为高科技国货买单

    科技日报北京3月15日电 (记者林莉君)“在选择家用电器和智能手机这类科技含量高的产品时,59.9%和50.7%的消费者愿意购买国货。但51%的消费者认为这类国产商品最需改进品质。”3月15日,中国消费者协会发布了“听消费者说”问卷调查结果。

    “根据我们的调查,近六成消费者对国内消费环境是满意的,愿意花钱购买国产家电、手机等产品。” 中国消费者协会副秘书长栗元广在接受科技日报记者采访时说,“不过,部分消费者对于国产产品质量信心不足,把大量消费需求留在了国外。这表明,国内部分产品的供给还不能很好地满足消费者的需要,亟须进行供给侧改革。”

    栗元广的体会也道出了中国制造业的痛点——有消费需求,却满足不了。数据显示:2015年,中国人海外消费1045亿美元,大到电器,小到指甲刀、牙膏,无一不出现在国人海淘的篮子中。

    “一定要把质量标准提上去,才能让消费者对中国制造有信心。” 中国贸促会研究员赵平说。调查表明,消费者购买商品时最关注的就是质量及功能,占比57.4%。消费者认为各类产品在“质量可靠性”方面亟待加强,53.6%的消费者对提升家用电器质量寄予厚望。

    为此,中消协建议,要从供给端进行变革,借助“互联网+”的力量,通过技术改造、产品升级、结构优化和服务管理,打造“中国制造”和“中国智造”双重优势,努力满足消费者需要。

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