■生活风向标

    科技日报讯 （通讯员张磊 记者蒋秀娟）互联网+政务、互联网+农业、互联网+旅游、互联网+医疗……北京市昌平区区长张燕友在近日举行的昌平区“两会”上介绍，“十二五”期间，昌平区突出群众导向，创新政府服务模式，充分运用互联网思维，让政府职能从“管理”向“服务”转变。

    小区路灯不亮、道路坑洼不平、地铁站周边脏乱差……百姓遇到难事儿，只要上网发个帖子就可直接“对话”政府部门，反映的民生问题会在5个工作日内得到回复。“十二五”期间，昌平区出台了《关于加强网络问政网络行政工作》的实施意见，形成了一套收集整理、上报通报、调查办理、督办落实、反馈回复“一条龙”式的网络服务。居民只要有想法、有意见，就可以直接登录“北京昌平”政府微博微信直抒胸臆。截至目前，政府共为百姓解决1000多件难事儿，回复率达到了98%。

    新鲜的柴鸡蛋、纯天然的蜂蜜、昌平苹果、兴寿草莓……只要您想吃，点点手机就可以在家门口坐收来自昌平的“山货”。“十二五”期间，昌平区政府利用“互联网+农业”的方式，为农民搭建了多个线上销售渠道，解决传统果农饱受农产品“难卖”的困扰。位于南邵镇营坊村的营坊昆利果品专业合作社就出现了很多新的变化：工作人员从果园转移到电脑前，从仅靠“口口相传”到利用“网络营销”，从仅能凭果园“招牌”吸引游客到网店。这些变化不仅顺应了时代发展的趋势，也迈出了农产品集团化、标准化网络销售的新步伐。

    “游客来民俗村游玩，刷微博、发微信、晒美景照片，根本不必担心信号不好和手机流量不够的问题了。”昌平区旅游咨询中心主任朱凯峰介绍，昌平区政府挑选了十三陵镇康陵春饼宴村等7个游客量较大的京郊知名民俗村，出资帮助其建设无线局域网，实现整村无线网覆盖。“十二五”期间，昌平区旅游委加快推进“爱上昌平·智慧旅游”建设，加强“魅力乡村游”交互系统、“旅游便民信息查询系统”和手机、PC机客户端的维护、开发与利用工作，在构建昌平区域内和谐的旅游公共信息服务体系的同时，全面提升了旅游服务质量。

    市区大医院预约挂号、双向转诊、代购药品……如今，居民有啥需求，在家门口的社区卫生服务中心就能办到。截至目前，昌平区通过引导镇村百姓看病“一级一级来”的医疗模式，建立了“小病不出社区、大病及时转诊、康复返回社区”的医疗服务格局，从根本上方便了居民，并缓解了当地老百姓看病难的问题。