章光101与卡罗林斯卡医学院签订科研合作协议 |
随着互联网技术的迅猛发展,传统企业首当其冲,尤其是传统品牌的门店销售受到了巨大的冲击。作为企业经营者,死抱“酒香不怕巷子深”的理念,已经无法与时俱进。那么,传统品牌该何去何从?传统品牌的价值何在?带着这些疑问本报记者来到中国中医药民族品牌章光101集团,探访中国“老字号”企业的现代转型发展之路。
——创新——
民族品牌41年不衰的法宝
在中国,“章光101”可以说是一个家喻户晓的民族品牌,它的诞生迄今已有整整41年历史。
1987年,获比利时王国“一等骑士勋章”;1988年,获得世界“奥斯卡发明奖”;1992年,因对我国科学技术事业作出突出贡献,被国务院授予“科学技术突出贡献奖”……这些荣誉不仅使章光101创始人赵章光从一个普通的农村赤脚医生一跃而成华人商业巨子,也成就了一个民族“老字号”品牌的医疗神话。
“打破”才能出生机,创新就会有前途。在传承与创新交织的时代语境下,要保持民族品牌41年不衰,不管是对企业文化还是产品质量,都具有极大的挑战性和颠覆性。
“章光101的品牌形象建立不是一蹴而就的,而是经过几十年沉淀下来的胜利果实。时至今日,企业要永续经营和不断茁壮成长,关键是要持续的创新。”赵章光在接受记者采访时表示,民族品牌之所以经久不衰,源于企业的不断自我创新,尤其在市场竞争激烈的时代,积极主动的创新,才是最重要的成功之道。拥有自主知识产权、强大的研发团队、职业化的营销和管理人才、一直是章光101领先行业并持续创新的核心优势。
据数据统计,目前全国的脱发人群已近2亿,而章光101的最新研究表明,失眠也将导致脱发现象,面对新发现,章光101的研发团队并没有因为困难而停止前进,而是通过分子生物医学和中国传统中医理论结合,经过大量实验终于自主研发出了红豆杉闻疗颗粒,可以调节大脑神经系统,诱发相应生理反应,在睡眠中通过呼吸改善睡眠。
赵章光介绍,一方面,他们在产品研发中,采用超临界萃取技术和超滤工艺,按国际标准生产中国中医药产品,实现了中国传统中医药与世界高新技术的完美结合。另一方面,一直对生发事业痴迷不已的赵章光,又在传统中医药“闻吸疗法”与现代科技相结合的基础上,才发明了101红豆杉闻疗颗粒。
——造血——
人才培养由输血向造血蜕变
章光101北京马驹桥店创办者宋国霞是“大众创业、万众创新”风潮下的一个缩影。
宋国霞告诉记者,在加入章光101之前,她一直想创业,不过都屡战屡败。一次偶然的机会让她与章光101的健康产业结缘,从此开始了创业之路。
“是章光101给她免费提供了管理学、医药学和心理学等培训课程,让她的专业技能有了很大提升”。 宋国霞表示,在创业之初曾遇到许多困难,后来在企业的帮助和自己的努力下,创办的马驹桥店一步步走向成功。目前,她的店面年营业额近100万,宋国霞每年的净收入也能保持在26万元以上。
宋国霞的成功创业事迹,也因此鼓舞了一大批“大众创业、万众创新”时代下的创业者。赵章光表示,在“大众创业、万众创新”的时代风潮下,他们将会继续提供免费的培训课程,加大健康产业专业技能和心理素质的培训力度,旨在给年轻人提供一个创业的平台,让更多人像宋国霞一样可以成功创业。
授人以鱼不如授人以渔。对于人才培养的投入,章光101集团从不吝啬投入。他们结合企业内部的发展经历、企业管理之道,并通过邀请高校著名教授、专家进行培训,特别以开放课程的形式向员工分享企业经营的成功之道,帮助创业者了解治企之道、提升自身领导能力。真正帮助创业人才培养由输血向造血脱变。
“自己曾创业,知道创业的艰辛,希望在“大众创业、万众创新”这一时代背景下,章光101能够发挥出企业的作用。”赵章光告诉记者:为了响应李克强总理提出的“大众创业、万众创新”号召,章光101集团预计将在全国3200个县再招近万加盟商加入到章光101的大家庭,带动万人共同致富,成就更多的宋国霞。
——转型——
由传统营销向精准化跨越
据统计,中国手机用户已经接近9亿用户,这个数据也是在呈现不断上升的趋势,面对这么庞大的人群,这么广阔的市场,这对于任何一个企业而言,都是巨大的商机。作为我国优秀的本土民族品牌,章光101很好地诠释了品牌营销的重要性。
“品牌营销离不开卓越的产品基础。”赵章光告诉记者,章光101作为全球公认的生发养发品牌,现在已经是生发行业的领军者。41年来,积累了丰富的大数据资源库,如何用数据对章光101的生发患者进行精准服务?一个很重要的转变就是重新定义了“会员”的概念。赵章光认为的“会员”不仅仅是脱发患者,更不只是在消费者手里的一张VIP卡,而是将任何能够获取到其信息并能与章光101全国连锁店产生关联的消费者视为会员。这种对会员的重新定义使得章光101打开了大数据之门。它可以借助互联网渠道不断丰富和完善自己的会员数据库,对会员进行精准服务。
为适应数字营销领域的变化,章光101帮助创业者提供了企业互联网营销推广、企业互联网应用服务,全渠道营销解决方案以及基于营销大数据服务于一体的四种方案。
通过数字化营销平台用章光101的口碑进行营销推广,然后引导创业者使用企业互联网应用和服务来跟踪终端用户的行为习惯,通过全渠道营销解决方案对不同渠道的用户进行影响,最后基于营销大数据,提供更为精准营销服务。
“品牌营销只有对消费者负责,才能受到消费者的好评”。在赵章光眼里,中国的中草药文化在将来要想有更好的发展,就必须坚持走品牌化道路。不能仅停留在一个产业,而是更大价值的为消费者提供服务,让消费者去认同你们品牌,让消费者看到你是我们自己的品牌,是为我们自己服务的,从而树立起形象品牌。
——冲刺——
追梦诺贝尔奖的脚步未停歇
“我还有一个章光101的中国梦。”在采访过程中赵章光告诉记者,他并不满足于现在取得的这些成就,在他心中还怀着一个梦,就是诺贝尔奖,希望给祖国和民族带来的荣誉。
今年2月,负责颁发诺贝尔医学奖的卡罗林斯卡医学院,一面中国五星红旗伴随着瑞典国旗高高飘扬。
就在这一天,中国章光101集团与卡罗林斯卡医学院在瑞典正式签署有关生命科学的科研合作协议。这是中国首家中医药企业与该医学院的合作,标志着中国中医药学科开始进驻世界一流的研发中心,开创了中国民营药企与世界顶级医学院合作研究的新里程。
鉴于章光101“红豆杉枕闻香疗法”超越了传统中西医吃药打针的给药方式和神奇效果,第六届中国传统医药科技大会为其授予中医外治特等贡献奖,中国高新技术产业协会为其颁发了自主知识产权创新大奖,第四届世界自然医学联合会暨博览会为其颁发了突出贡献奖,法兰西发明制造商协会授予其(2011)第110届人类健康贡献奖。
众所周知,设立于1900年的诺贝尔奖,不受任何国籍、民族、意识形态和宗教信仰的影响,以成就的大小作为评选的唯一标准,是全世界科学家心目中最高的奖项。目前,我国只有2人获此殊荣,像赵章光这样以一个企业,以一个发明家的名义去申请诺贝尔医学奖的情况绝无仅有,堪为史上第一。
“人因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”这是赵章光的企业理念。他的诺贝尔医学梦,也是这个富有文化底蕴的民族企业的中国梦。