又到了全球知名高科技公司苹果公司更新其核心产品iPhone的季节。在万众瞩目之下,iPhone6如期而至,同时还附带了一个“大兄弟”——iPhone6 plus。这两款“bigger than bigger”的产品一经发布,就引来了一片嘲笑之声。因为,这一次苹果公司打破了其灵魂人物乔布斯的一个铁律——绝不生产大屏手机——推出了和市面上普罗品牌一样的大屏产品。一时间,人们纷纷提出疑问,苹果还是不是一个科技创新的引领者,是不是也成了科技创新的跟风者?
实际上,从乔布斯时代的苹果公司到库克时代的苹果公司,人们一直以来都反复地在追问同样的问题。不跟风普罗大众的喜好、独领风骚,一直都是乔布斯时代苹果公司给人们留下的深刻印象,这也是苹果公司能够在那个时代一跃成为世界最有价值的高科技公司的主要原因之一。从技术层面上看,这也就意味着其技术体系的封闭性,其创新的独创性。
而人们之所以选择了苹果产品,之所以痴迷于苹果公司的包括手机等在内的一系列产品,其原因也就在于这种与众不同、特立独行的风格。无论是在乔布斯时代还是其继任者库克的时代,苹果公司在市场占有率上一直都不是长时间的领先者,但这并没有妨碍乔布斯顽固地坚持其技术第一的发展思维。而在库克时代,苹果公司的策略开始动摇,其产品的大众化或者说屈从于市场需求的意味越来越浓。从近年来苹果公司发布的各种产品中,大家都可以发现来自市场的呼声得到了体现,但随之而来的,则是那种苹果产品所独具的新奇感在下降,让忠实消费者们对于自己购买的理由开始大打折扣。
保住市场,确实是每个企业必须坚守的第一生存准则。但为什么乔布斯可以那么自信的控制市场,而库克要屈从市场,内中的秘密值得探讨。在乔布斯时代,领军者的技术研发背景非常重要。乔布斯是一个善于迸发出技术灵感并能够将之在创新链条各个环节上付诸实践的奇才。这一点连比尔·盖茨也为之钦佩,他曾对写乔布斯传记的作者这样说过:“一体化的模式之所以成功,是因为史蒂夫·乔布斯在掌舵。”而正是由于乔布斯这种超乎常人的能力,打造了一个可以完全封闭又能够引领市场的“苹果帝国”。
可以说,在这个帝国里,所有的设备生产厂商也好,软件提供商也罢,甚至是运营商、消费者,都必须对苹果俯首称臣。帝国运转的核心就是苹果产品,就是强势的乔布斯。但随着乔布斯的离去,帝国在缺乏有力的继承者的情况下,必然陷入土崩瓦解的地步。而为了维系帝国已经建立起来的庞大体系以及避免其他对手的赶超,新的继承者的主要发力点就只能是保持市场的占有率,尽最大的可能在市场销售上继续保持现有的地位。这也就是为什么今天的苹果公司变得越来越像是一个跟风者,而不是引领者的主要原因。
就在苹果公司从引领者向跟风者转变的同时,其他的对手想要做的则恰恰相反。很多昔日不屑于苹果公司做法的,在今天似乎要重走苹果公司的老路——开始把引领技术潮流摆在了优先的位置上。在苹果公司发布自己的换代产品前,它的老对手三星公司也发布了自己的换代产品,而且创新味道十足,引领潮流的迹象十分明显。
这种做法看似有种风水轮流转的感觉,但却活脱脱地说明了企业在创新上是引领还是跟风的转换法则。当你的对手是一个技术强硬派,你就必须避开它的风头走市场第一的路线;而当你的对手已经无法在技术上继续领先,转而去争夺市场的蛋糕时,你干嘛不去占领技术的高地呢?