1994年,年仅30岁的杨元庆担任联想微机事业部总经理,在短短的几年时间内,带领联想成为中国市场的第一名;2000年,杨元庆和联想其他高管去美国硅谷参观,当时就立下了“联想在十年内进入世界知名品牌行列”的宏愿,开始了联想国际化的征程;在移动互联浪潮到来之时,他率先提出全面、彻底、坚决地向PC+领域转型,得益于前几年他力保住联想手机的研发力量,使得联想厚积薄发;在2014年的誓师大会上,杨元庆提出全面向互联网转型。 |
对联想人来说,登顶全球PC之巅是攀向新高峰的基石。不断创新的全球领先技术以及传统个人电脑产品、新型终端设备,正有力地推动联想新的战略目标的实现——在PC+时代登上新高峰。
创新是PC+制胜的关键
每每谈及联想国际化的成功经验,联想集团董事长兼CEO杨元庆一定会将创新列为制胜要素,如今他更强调,要想在PC+时代获得成功,创新比以往任何时候都更加重要。
经过30年的构建和发展,联想已经形成了一整套完整的创新体系和机制,不仅对于研发的投入逐年递增,还拥有5000多名优秀工程师,设计师和研究人员,100多个先进实验室、高品质的创新和质量管理体系和流程。
为保障能够不断创造出全球领先的产品与技术,联想在全球范围内构建起以中国北京、美国罗利和日本横滨三地为支点的全球创新三角研发体系。在分工方面,三大研发体系各有侧重,北京研发部门主要做IdeaPad相关产品,横滨实验室主攻ThinkPad的工程研发,罗利研发中心则与横滨实验室搭配做研发前的产品构思。
同时,联想的二级研发体系也保障了高效的创新研发。联想划分了公司级研发和事业部级研发两个层次,公司级研发聚焦于最前沿的产业和技术热点,为中长期发展构建竞争力,抢占技术发展的制高点,事业部级研发着眼于把创新成果快速市场化,以满足当前和未来短期的客户需求为目标。
为进一步提升公司的核心竞争力,联想不断加强垂直整合能力,优化业务模式,以快速开发出产品并推向市场。无论在PC还是PC+阶段,联想与战略合作伙伴保持着紧密的合作关系,确保没有任何零部件会成为公司创新和制造的瓶颈。
除此之外,联想还继续加强自主生产制造的能力,已经建成投产的中国的北京、上海、厦门、深圳、成都和惠阳工厂、美国USFC工厂、巴西CCE和Itu工厂、印度工厂和墨西哥Monterrey工厂以及刚刚落成开业的移动互联(武汉)产业基地。进一步完善的联想制造布局,确保突破性的创新成果毫不打折地转变成高品质的出厂产品。
为进一步强化员工的创新意识,联想在原有的4P文化基础上,即Plan——想清楚再承诺、Perform——承诺就要兑现、Prioritize——公司利益至上和Practice——每一年、每一天我们都在进步,增加了一个“Pioneer”——敢为天下先。
独特的创新机制
在公司内部,联想建立起一套独具特色的创新机制,促进联想研发技术和产品的实现。
一是“CEO创新研讨会”。这个“自上而下”的研讨会,由董事会兼CEO杨元庆主持召开,联想研究院及各个业务部的负责人参加,将行业技术趋势与市场需求相结合进行讨论,用来指导联想未来整体的创新方向。“CEO创新研讨会”每月召开一次,每个月都有不同的主题,分别是设计、设备和服务,一个季度为一个循环。
二是“LENOVO TECHNOLOGY OUTLOOK”(联想技术展望)。这个会议由联想研究院牵头召开,主要讨论公司未来三至五年的技术方向。
三是“MOUNTAIN VIEW”。这是一个联想研究院内部的创新平台。在这个平台上,联想技术部门负责人不仅要和各技术口负责人做各种技术研讨,还要和各业务部负责人讨论各种技术细节,共同挖掘产品更深层次的应用,YOGA平板的转轴设计以及HORIZEN的平放功能都是在这个平台上讨论产生。
四是“大片模式”。这是指联想研究院的分工模式借鉴了好莱坞大片拍摄手法,分为剧本准备阶段和拍摄阶段。在剧本准备阶段,首先要把事情想透了,找到事情的关键点,随后进入拍摄阶段,要找合适的供应商伙伴来提供关键技术和零部件,并且要匹配合适的研发团队,实现跨部门、跨平台协同作战。
五是“创意管理”。这是一种自下而上的创新机制,是联想激励员工研发创新的重要措施之一。YOGA平板的研发正是“创意管理”的产物之一。最初,几位研究院研发人员围绕平板电脑的研发进行了探讨,他们想让平板电脑更具特色,还想让平板电脑的电池容量更大等等。几番探讨后,YOGA平板由此诞生。
不断推出革命性创新产品
在向PC+的全面转型中,联想的创新产品也被赋予新的内涵。在这个越来越注重用户体验的时代,联想致力于推出“硬件、软件、服务”三位一体的产品,从而打造最佳的用户体验。沿着这样的方向,联想不仅让传统形态的终端产品更加强大和好用,更为重要的是,还用革新性的产品,开辟了崭新的市场空间。
2012年10月上市的YOGA平板笔记本,是联想在传统翻盖笔记本基础上推出的新形态产品。它将翻盖笔记本电脑和平板电脑合二为一,定义了全新的平板笔记本电脑,一个全新的市场随之开启。
2013年CES上大放异彩的智能桌面电脑Horizon,是联想在台式电脑方向上的创新成果,它开创了全新的家庭娱乐市场。
在PC+领域,联想也不断推出令备受瞩目的创新产品。
2013年11月发布的YOGA平板,大胆打破平板电脑的标准化造型,独创卷轴支架设计,推出“全球第一款多模平板电脑”——联想YOGA平板,开创阅读、站立、触控的智能使用三模式。
2013年12月推出的VIBE Z,是全球最快的双卡双通旗舰智能手机,全面支持联通、电信和移动三大网络制式;领先架构和独有的“乐省电”技术,使之成为大屏节电之王。
与此同时,联想注重用户使用体验,不断升级软件应用和服务,联想自主打造的软件应用平台“联想乐商店”大受欢迎,日均下载量突破了2600万次,总下载量更是达到了75亿。
乐安全是联想开发的一款免费的手机安全与管理软件。目前,乐安全的日均下载量已经达到6000万次,日均APP越权行为拦截1.5亿次,日均骚扰短信拦截6000万次,用户总量已经突破5000万。
茄子快传是联想开发的一款备受用户喜爱的手机内容传输工具,无需登录账户、添加好友、添加网络,即可实现多人互传。这款应用在今年的全球电信展上,一举夺取“年度最佳”的殊荣,全球用户数已经突破了一亿三千万。
联想的创新实力得到全球业界广泛认可,屡获创新大奖。
2010年,联想连续两次入选由《商业周刊》Bloomberg Business Week评选出的“2010年全球五十强创新公司”榜单;2012年1月13日,在国际消费电子展(CES展)奖项评选中,联想共斩获16项大奖;2013年CES展上,联想的创新产品获得了五十项CES创新大奖,联想还首次被全球知名媒体Mobilegeeks评为“CES年度最具创新企业”;2013年4月,有设计界奥斯卡之称的“红点奖”,授予了联想创新设计团队“年度设计团队”的大奖,而之前获得该奖项的都是保时捷、Bose、宝马这样极具设计创新基因的公司。2014年7月,《财富》杂志全球同步发布了最新的《财富》世界500强排行榜,联想集团再次入榜,并由去年的329位跃升至286位。