科技日报讯 （何杰梅 黄志荣）2013年，玉柴股份累计销售发动机突破50万台，成功遏制住了2011年以来连续两年下滑的势头，成为行业率先回到50万台销量的多缸柴油发动机企业；同比增幅远高于行业平均水平，市场份额在2012年提升了3个百分比的基础上，再提升1个百分点。

    2013年，市场经过连续两年下滑后，开始呈现恢复性增长。玉柴股份以“专业细分，可靠适用；精益运营，质量提升；协同创新，内涵增长；专项突破，国四抢先”为经营方针，内外兼修，提升核心竞争力。

    在内部，玉柴股份大力推行“零缺陷 零容忍”质量文化，推进精益工程和“产品质量三年提升100%”工程，实现产品质量水平明显提升。截至2013年10月份，玉柴发动机R0故障同比下降38.35%，质量成本率同比下降22.51%，内部质量损失同比下降10.92%。2013年12月16日，玉柴股份获得了中国质量奖提名奖，这是玉柴股份继获得玉林市市长质量奖、广西壮族自治区主席质量奖之后斩获的又一个政府颁发的质量荣誉。

    对外，玉柴股份凭借丰富的市场运作经验，强大的国4、国5服务能力，在国家准备全面实施新一轮动力升级中，抢得了先机，实现了卡车、客车、船电、通机、新能源动力等细分市场以及服务升级等方面的多点开花。

    在卡车市场领域，玉柴发动机销量同比增长了20%，其中，卡车重机销量同比增长45.3％，远高于重卡行业平均增幅；6M、6MK系列发动机销量同比增长115％。在客车市场领域，玉柴发动机销量同比增长8%，其中清洁燃料（气体机、混合动力）发动机在卡车、客车新能源市场得到快速发展，并且凭着气体发动机产品齐全、用户信赖的优势，客车发动机市场份额进一步得到扩大。目前玉柴客车国四柴油、国五燃气发动机的销量已占70%以上，份额持续提升。而玉柴通机（包括工程机械和农用机械）发动机销量也同比增长了31%，船电动力在行业市场同比下滑的情况下，也取得了销售额同比增长的不凡业绩。

    在海外市场，玉柴股份通过拓展东欧、南美市场，建设市场新平台，完善配件及服务网络体系建设，在国内出口增长平缓情况下，实现发动机出口同比增长40%以上。

    在售后服务方面，玉柴股份建成了国四、国五服务网络、公路干线服务网、江河水系服务网络，1005家具备国四、国五强大服务能力的服务站为产品排放升级做好了服务保障，实现服务升级，顾客服务满意度持续提升。