科技日报讯 （记者林莉君）为解决挂号难，北京协和医院正努力推进挂号电子信息化服务。近日，该院正式启动院外自助预约挂号服务，公众可通过中国银行、工商银行、建设银行、交通银行分布全北京市的1350多个网点的3400余台终端服务机，预约北京协和医院未来一周号源。

    北京协和医院总会计师向炎珍介绍，患者持本人的借记卡、协和医院银医卡，就能在上述四家银行对应的银行网点自助终端机上，预约未来一周协和医院东西院区的普通门诊和专家门诊号。这些自助挂号终端24小时服务。

    同时，协和医院在老门诊楼一层开辟了自助挂号区，118台自助挂号服务机正陆续投入使用，服务时间为每天6时至18时，为患者提供协和东西院区当日和未来一周的各种号源。

    在医务人员引导下，记者利用随身携带的工商银行借记卡体验了一次自助挂号服务：插卡、输入银行卡密码，按照流程提示输入联系电话进入预约界面。菜单显示东西院区各个科室，选择科室后，界面翻新，显示该科室今后一周内还有号源的医生、出诊时间和诊费。选择合适的医生点击确认，机器吐出一张挂号单，挂号条上的内容包括患者姓名、科室号、就诊日期、就诊序号、候诊地点等。

    协和医院相关负责人表示，自助预约号源和窗口号源一致，为了照顾便利性，院外自助挂号网点放号时间稍早。

    据了解，北京协和医院共有银行网点预约挂号、114平台电话及网络预约挂号、院内自助挂号区挂号、窗口挂号、诊间加号或诊间预约等5种挂号方式。

    与114平台预约相比，通过银行自助终端机和医院自助挂号区预约挂号可省去窗口换号的程序，持自助终端打印凭条可直接就诊。协和医院希望患者能熟悉5种挂号途径，选择适合自己的挂号方式。并提醒患者在前往医院挂号或就医时，别忘随身携带身份证、银行借记卡或银医卡，医保病人还要带社保卡，不要将自己的各种卡交给号贩子，杜绝倒号。