“让关怀更具体，让服务更热情，让干劲更饱满，让心灵更靠近！”这是大庆钻探钻井一公司全员志愿服务的宗旨。

    近年来，大庆钻探钻井一公司不断丰富志愿服务“微”载体，以“打造特色”为落脚点，广泛开展了“抗疫有我、爱卫同行”、助力中高考心理减压微课堂、鲜花迎海外将士回家、“萤火虫”小油苗金秋助学等大型志愿服务活动，形成具有公司特色的多层次、多元化、开放式志愿服务项目，促进志愿服务个性化、品牌化、实用化、长效化。

    全员志愿服务行动氛围好

    为了鼓励引导员工参与到志愿服务中来，钻井一公司充分发挥女工服务站阵地作用，将志愿服务站理念、服务项目、服务内容、服务范围、服务流程等制作成宣传页下发，制成宣传板上墙，让服务可视化；通过情景剧、微视频等多种形式展示服务成果30多次，让服务呈现生动化。借助钻探官微、公司内网、女工服务站线上平台、基层单位微信工作群，及时转发“铁骨柔情，阳光关爱”全员志愿服务行动倡议，大力宣传志愿服务正能量。

    在一系列载体的推动下，加入到志愿服务队伍的员工越来越多，各层级志愿组织日渐完善，先后成立了钻井一公司铁人志愿服务分会，21个分公司级服务站，101个基层队志愿服务点，形成分会、分公司级服务站、基层队服务点三级服务网络，形成“以分会带站、以站带点、点系志愿服务骨干”的管理模式。截至目前，有志愿服务对象87人，各类志愿者2531人，约占职工总数51.6%。

    全员志愿服务根基再筑牢

    2020年，钻井一公司出台了《钻井一公司铁人志愿服务分会章程》及服务站管理细则，按照服务项目对志愿者统一管理。各分公司服务站按照分会章程和管理细则，制定年度活动运行计划，保证志愿活动有章可循。

    为了有效解决推进过程中活动数量不足、活动动机不强、有为难情绪等问题，该公司先后4次召开座谈会、推进会、征求意见会，公司主管领导现场答疑解惑，为大家鼓劲加油，参会人员深入探讨关于志愿服务队伍建设、活动有效开展等相关问题，想办法、出思路，确保志愿服务活动的连续性和有效性。

    “碧血丹心”志愿服务队唐文平、李丽华两名志愿者，主动为住院手术急需O型血的职工献血，解决职工燃眉之急。公司及时在双文明考核中给予奖励，提升了志愿者服务热情，激励他们更好地做好志愿服务。

    全员志愿服务效果实

    聚焦外闯市场职工、一线职工，为困难职工家庭提供精准帮扶服务，解除他们的后顾之忧。钻井一公司突出项目化专业化运作，成立了“碧血丹心”义务献血、“四大帮办”海外职工帮扶、“语过天晴”心理疏导、“健康嘉年华”理疗送诊、“居然之家”应急维修等10余支专业志愿服务队，采取线上微信群发布服务需求信息，专业服务队负责人对口接单，召集志愿者，线下组织开展志愿服务，保证活动时效性、专业性。

    疫情期间，针对海外和一线员工无法正常倒班，身心俱疲、担心焦虑的实际，“语过天晴”心理疏导志愿服务队志愿者，主动开通心理服务热线，安抚焦虑情绪；对被集中隔离的职工，组织开展“温暖归乡人”集中隔离点爱心志愿服务活动。

    张明艳、宫臣两名志愿者在隔离点微信群中，疏导情绪、缓解员工心理压力，几乎每晚坚持到深夜，直到隔离点解散。

    “健康嘉年华”理疗送诊志愿服务队坚持活跃在一线，开展贴心服务，为钻工进行肩颈按摩、拔罐等理疗，针对大家的疼痛不适症状进行答疑解惑。国家二级心理咨询师季秀梅拿出了自己的看家本领——催眠，为工人师傅们缓解疲劳，放松身心，深受一线职工欢迎。

    2020年，钻井一公司共组织开展大型志愿服务活动和日常志愿服务140次，生动诠释了“铁骨柔情、无私奉献、真心关爱、团结向上”的钻探志愿精神。