观天下
现在流行一种“颜值经济”的说法,医疗美容业是颜值经济的重要组成部分。
“颜值经济”的概念起源于经济学上的“注意力经济”,是指一个人或企业产品,通过提高颜值度,吸引社交圈或产品用户的注意力,以期获得更理想利益的一种特殊的经济模式。
整形,减脂肪,去疤痕……诸如此类通过医学手段让自己变得更美的医疗美容,一开始的主力军只是90后00后的年轻人,后来中年人,甚至老年人等有经济实力的群体,也逐渐进入颜值消费大潮。他们被赋予了追逐个性潮流 、生活品质、关注颜值的特性。最显著的特点就是在社交网络时代,在社交平台上晒自拍照、收获赞美成为很多爱美人士的重要爱好,由此衍生出对于自身形象美化的迫切需求,创造出巨大的市场价值。
在催生巨大的颜值经济市场空间中,医疗美容行业产值异军突起,成为市场上崛起的生力军。据中国整形美容协会介绍,随着经济发展,我国医疗美容市场发生了巨大的变化,社会资本大量进入医疗美容领域,从事医疗美容服务的医疗机构从几百家迅猛发展到逾万家,从业人员逾30万人,年产值数千亿元,居亚洲第一。与此同时,医疗美容市场也出现了许多新情况、新问题,比如服务项目、新技术、新材料更新换代快,机构、人员、材料器械准入及技术水平不能满足市场需求,一些不具备资质的非法医疗美容门点,给求美者带来毁容甚至致命的伤害。
一个行业在兴盛崛起时,不可忽视舆论监督,更不能忽视发展质量。要在发展过程中,通过政府职能部门和社会组织,或通过舆论监督或通过科普手段,引导行业医德和技术的提升,引导求美者了解他(她)们应该享受到什么标准的服务。
中国人在整体解决温饱以前,整形美容只是极少数人才能到日韩等国享受的奢侈消费。随着中国经济社会的发展,包括整形美容在内的医疗美容企业或门店越来越多。一开始,中国的医疗美容业与国外医疗美容业总体水准相比,标准低、技术人才素质低、资本缺乏,在特色化、科技化、规范化、规模化、国际化等方面与国外先进水准有很大的差距。随着我国加入WTO,贸易壁垒不复存在,国外实力雄厚的整形美容企业、先进的整形美容技术和完善的服务大量涌入我国,挑战了中国不少只依靠几把椅子几张床、一瓶涂液一双手的医美经营方式。面对挑战,我国医美行业不得不寻找提升医美技术水准路径。其中,开展科普活动不可少。要通过科普成功案例,借鉴学习国外先进技术,规范行业发展规划和行业标准,推动中国医美行业走上高科技之路。
中国医药新闻信息协会会长张冀湘日前表示,之所以成立中国医药新闻信息协会医美产业分会,除规范医药新闻信息发布外,还包括信息服务功能。这里的信息服务,内容涵盖得很多,既包括引导医美从业者技术提升的信息,也包括引导求美者健康消费的信息。有些消费者之所以受到庸医手术之害而不得不投诉,主要是两方面原因,一是从业者资质技术达不到要求,二是消费者不懂得他(她)应该接受什么样的技术,才能实现自己的求美愿望。所以,通过科普典型案例,让医美从业者学习先进技术,给求美者满意的服务,同时也让求美消费者知道他(她)们接受的服务,是否符合行业标准,从而实现从业者和消费者之间的和谐。
2019年12月10日至12日在北京举行的中央经济工作会议确定,高质量发展仍然是2020年重点工作之一。广泛开展科普活动,有助推动中国医美产业整体高质量发展。
(作者系中国作家协会会员,人民日报高级记者,人民日报海外版原副总编辑)