和跨年演讲中罗振宇的几个错误一起发酵的，是最近坊间对知识付费一浪高过一浪的争议。“知识付费”就是用户付费购买知识服务，通过碎片化学习方式快速获得一门知识或技巧，降低获取知识的时间成本。近两年来涌现了许多付费产品，掀起了内容付费的风潮，包括知乎推出的值乎和知乎live、罗辑思维推出的得到App等。

    社会焦虑的安慰剂

    有文章甚至直言年轻人迷信知识付费就相当于老年人信传销、买权健，交的都是“智商税”。在这个层面上，知识付费虽然不能和传销、权健划等号，但它和保健品确有相似之处。人们购买保健品，是出于身体焦虑、健康焦虑，买知识付费课程则是由于知识焦虑、进步焦虑。焦虑是时代病，知识付费和保健品都是解决焦虑的安慰剂。知识付费产品的主力消费者是生活在一二线城市的年轻人，难免为房子、子女教育、父母养老等问题焦虑，这种社会性的焦虑几乎无解。但个人对知识、进步、成功的焦虑或许可以通过知识付费稍稍得以豁免。试想下，一个正为职场人际关系苦恼的人，花几十上百元购买一门课的瞬间，仿佛已经看到了自己游刃有余的未来。因此，作为在失序中寻求秩序感的一种努力，知识付费完全可以理解。

    快捷信息载体

    一方面，随着信息时代下社交网络的蓬勃发展，每个人都被海量的碎片信息淹没，难以分辨、害怕错过。另一方面，无论提供的具体内容是什么，知识付费的核心卖点无外乎带领用户学习特定知识，提升相关能力，获得个人成长。从过去畅销多年的成功学图书到如今的知识付费，变的只是载体，不变的依然是自我实现的幻光。

    付费理性时代开启

    愿意付费看电子书、听网课和看视频的人越来越多。

    许多成功的案例，引发各路资本对这一行业的追逐和热捧。知识付费的适时出现，如同一辆轻便的摆渡车，把人们从难以厘清的现实这端送到旗帜鲜明的观点那边。在经历了市场前期的短暂喧嚣和行业洗牌后，知识付费行业今年开始少了狂热，多了理性。随着互联网的便利，内容付费产品逐渐被人们接受，用户越来越愿意为内容买单。同时，近几年会员制度的越发成熟，人们已经逐渐养成为优质互联网内容付费的习惯，整体而言，内容付费渗透率还在持续提升，内容付费市场潜力也十分巨大。

    业界指出，目前知识付费行业发展仍然处于早期阶段，除了适应移动化的消费方式造成的知识碎片化问题以外，还存在知识付费体验差、缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高等问题。从整体产业上看，商业环节和链条缺失、基础设施和产品设计不完全、用户群体需要扩大等问题都制约了知识付费的发展。

    内容为王

    百度音频知识付费产品只生存了6个月，最后的更新时间停在了7月13日;在分答社区运营了两个多月的papi酱于去年9月11日也宣布停更。知识付费的本质是传播知识，但此刻在互联网经济影响下则是更关注经济效益。知识付费平台如果过度追求短期利益，不提高内容的质量，是一种竭泽而渔的行为。

    知识付费的关键在于“知识”，只有做好了“知识”，才有可能得到用户可持续的“付费”。对知识付费行业而言，深耕内容，做好细分、满足各类群体的用户需求，是避免顾客尝之即去的最好办法。

    科技时代的信息互通

    业内人士表示，知识付费的本质是通过交易手段使得更多的人愿意共享自己的知识积累和认知盈余，是通过市场规律和便利的互联网传播达到信息的优化配置。未来的知识付费行业将是现有的信息服务业互联网化的一部分，直接改造和融合现有的教育业、出版业、广告业、咨询服务业，成为万亿以上规模的巨大产业。

    所以真正需要正视的是知识付费的商业逻辑本身。毕竟乐意为知识付费的人已经尝过一轮鲜，存量用户有限的情况下，谁会持续付费才至关重要。买完没学的多数人很难再掏腰包，有态度和能力坚持的少数人不满足于大众化的内容，平台靠不断推出新的老师和课程留人，成本太高又不现实……纷纷扰扰之中，谁是知识付费的回头客，如何找到并留住他们，恐怕才是2019年知识付费要迈过的最大门槛。