在人工成本不断上涨、攀高的当下，无人超市陆续在全球各地诞生，不再需要人工驻店，无需人工结账，直接节约下了一大笔人工成本。而且，资本纷纷进入和布局无人超市领域。这就让人们觉得无人超市的商品价格会便宜一些，将开启新的消费时代。但是，现实却是，无人超市里的商品价格比便利店里的还要贵，在价格竞争上没有优势。这种状况或许让很多人难以理解。

    其实，消费者究竟是买无人超市里的贵的东西，还是买便利店里的便宜的商品，会综合考虑，不会简单地看价格。如果无人超市离消费者的工作地、居住地的路程比较近，以及在无人超市里购物不拥挤、不用排队，购物舒适度较高，那么即便无人超市里的商品价格贵一点，也不会妨碍消费者进去购物的脚步。

    在目前，无人超市的东西比便利店贵一些，这是很正常现象，是经营成本决定的。无人超市处于起步阶段，从生产、经营成本角度说，任何一项技术初始阶段，成本都会比较高，只有等到技术成熟之后，进行大面积推广的时候，技术成本才会不断降低。

    实际上无人超市最核心的卖点，并不是没有了人工成本，带动商品价格下降，而是智能化实现秒结算，让消费者购物不用再排长队，方便市民的购物生活，给市民带来实实在在的好处。

    因此，无人超市的命运究竟会怎样，市场会按照价值规律给出一个科学、准确的选择和答案。对于无人超市，我们应当多给他们一些时间，让他们去成熟技术，良性发展。

    《北京青年报》2017.8.14   文/张立美