近日,支付宝发布了2016年的中国人全民账单。在刚刚过去的2016年,4.5亿实名用户使用了支付宝。71%的支付笔数发生在移动端,超10亿人次使用“指尖上的公共服务”;80后人均支付金额已超过12万元,90后使用移动支付更是高达91%。
在移动支付如火如荼的今天,就连街边的摊贩也尝试使用支付宝和微信支付。“支付宝账单”的新鲜出炉,再一次引发了人们对于支付方式变革以及消费文化转型的审视。
对于年轻人来说,移动支付方便快捷;对于商家来说,移动支付不仅提高了市场交易的效率,也免去了收到假币的风险以及找零钱的麻烦。
移动支付的蓬勃发展也让偏远地区、落后地区的人们享受普惠金融带来的便利和好处。以笔者生活在湖北农村的亲人们为例,以前他们要缴纳手机话费,不得不骑着摩托车、电动车、三轮车到集镇上的网点去缴费;现在却可以使用手机充值的功能,足不出户就解决了问题。
作为一个新生事物,移动支付也带来了一定的安全风险。一方面,移动支付的安全漏洞让消费者需要增强风险防范意识;另一方面,移动支付可能会让老年人、低收入者等弱势群体陷入困境,需要进行相应的“弱势补偿”。
而和现金交易相比,移动支付缺乏“肉痛感”,直到看到“支付宝账单”之后,一些年轻人才会产生“钱到底上哪儿”的追问。
移动支付的方兴未艾,有助于塑造一个低成本、高效率的社会。对于消费者而言,也需要塑造理性、成熟的消费观念,才能更好地享受移动支付的便利和消费的乐趣。 《羊城晚报》2017.1.6文/杨朝清