◎本报记者 张 蕴  通讯员 常秉玉  喇小青

    机器轰鸣声不断、设备不停运转、流水线高效生产……4月中旬，在青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈工业园区内，青海南玻日升新能源科技有限公司正开足马力赶订单。

    近年来，青海省各工业园区抢抓新一轮科技和产业变革机遇，发挥产业高质量发展优势，招商引资项目逐年增加，企业用电需求呈井喷式增长。为满足园区企业用电需求，青海省内工业园区与国网青海省电力公司达成合作，做好供电服务工作，保障企业生产用电可靠。

    南玻集团股份有限公司是我国最早的上市公司之一。2021年，其控股子公司青海南玻日升新能源科技有限公司在德令哈工业园区成立。该公司10万吨高纯晶硅材料项目，是国内太阳能光伏行业重要项目和青海省重点招商引资项目。项目分两期建设，投产后将有效助力国家清洁能源产业高地建设及德令哈地区经济发展。

    但是，该项目生产线对供电可靠性要求极高，需要全天候的供电保障。“供电公司和园区给我们提供了最优供电方案，为产品上线和项目完工节省了大量时间。”青海南玻日升新能源科技有限公司电气工程负责人才旦扎西说。

    “硅基产业对电力需求较大。我们充分考虑企业规模与电力需求后，根据企业发展趋势和用电意向，开辟绿色通道，积极统筹协调各部门，专业高效地完成750千伏托素变电站南玻接入间隔完善工作。”国网青海省电力公司海西供电公司客户服务中心专责郭全德说，公司深化“电管家”服务意识，为企业提供接入方案编制前置、初步设计分项审核、竣工验收缺陷专项整改指导及上门投运等定制化服务，助力330千伏南玻变电站早投快运。

    为更好服务园区新兴产业和重大项目，今年以来，青海省内工业园区与国网青海省电力公司携手，深入落实惠企利民理念，提升“软环境”建设水平，持续优化服务模式，着力打造重点负荷项目专班团队，全力赋能青海省经济社会高质量发展。国网青海省电力公司推广供电业务“一件事一次办”，进一步完善营销系统、“网上国网”、政务系统和产权交易系统交互功能，打造青海特色现代电力发展模式。

    4月7日，在青海省西宁市经济技术开发区甘河工业园区内，天合光能（青海）晶硅有限公司的青海大基地工业硅项目正在加紧建设。在项目旁边110千伏贾尔变电站内，国网青海省电力公司西宁供电公司台区经理赵洋和同事在协调工程临时用电工作，以确保项目早日投入使用。

    今年，天合光能（青海）晶硅有限公司计划在甘河工业园区建设年产30万吨工业硅项目。考虑到该项目急需接电投产的实际情况，国网青海省电力公司西宁供电公司开辟快捷通道，通过客户用电“我来跑”的方式，灵活设计临时用电方案，助力项目早日落地。

    为大力优化营商环境，创新服务模式，国网青海省电力公司西宁供电公司专门成立园区供电服务中心，服务范围覆盖了开发区4个大型工业园区。按照“一区一经理”模式，公司指定专人负责园区内客户业扩报装、运维抢修等用电服务。今年以来，国网青海省电力公司西宁供电公司累计走访20余家重点企业，解决用电难题10余项。

    “宁让电等发展，不让发展等电”。国网青海省电力公司负责人表示，他们维护大工业客户关系，建立重要用户“一企一策”服务模式，每季度通过调研、座谈等方式深入了解用户经营状况、服务需求等，为电解铝、多晶硅、化工等企业提供设备诊断、能效分析等增值服务，提升了服务精准性，拓展了能源服务市场。