创业圈

    “茅台云商”日前开始全面发力O2O，五粮液也不甘落后。近日，“五粮e店”宣布开始进行线上线下一体化连锁新零售尝试，并将在北京、上海、广州、成都、郑州、宜宾六城六店启动运营测试，与之配套的APP同步上线。

    茅台正在规划第四代的智慧门店。门店中将会出现智能客服机器人、无缝支付体验、智能货柜等，实现门店数据化。那时候，当消费者进店，店员便能精准判断你是谁、喜欢什么，精准营销就能实现。

    而五粮液首批e店已经实现了人脸识别、自动贩卖等智能服务，测试完成后，将快速铺向全国。“五粮e店”就是要建设更加体系化、信息化、智能化的新型智能零售终端，并依托大数据等新技术应用布局未来，系统性地构建核心运营商体系、核心终端体系和消费者会员体系，在关键环节、领域实现对目标消费者的精准服务。

    点评：

    在中国，消费茅台等高端白酒的人群，才是无数商家争抢的对象。对于高端酒业来说，新零售不光打通了线上线下，更重要的是终于找到了最核心的C端资源。大数据和精准营销已经被提到了前所未有的高度。

    公布的数据显示，“茅台云商”新零售平台，今年成交额将要达到80亿元。而在此前的茅台电商交易额，已经连续五年超过200%的年增长率。

    比起互联网界的三只松鼠、良品铺子，白酒业的新零售来得晚了一些。当“国酒”“酒魂”们抵挡不住电商的大潮涌动时，便匆匆忙忙地加入到这场新零售的运动中。

    但是，不同于服装等日用品，茅台等高端白酒的销售渠道还保留着分销代理的传统模式。厂家将货品发到各级的代理商，通过收取加盟或门面费用，制定销售任务对其进行统一管理，完成任务后结算分成。

    可以预见的是，这种线上线下共存的局面还将继续维持。