科技彩云南

    科技日报讯 （赵汉斌）人脸识别、智能导览、VR互动……在11月19日刚刚落幕的2017中国国际旅游交易会上，随处可见科技元素对旅游产业的影响和带动。而“一部手机游云南”，则为全域智慧旅游时代的开启带来了新体验。

    “一部手机游云南”是由云南省旅游发展委员会和腾讯公司联合打造的“全域旅游 ”智慧平台，将于2018年3月上线。它将主动整合线上线下涉及旅游的各类信息和数据资源，建成跨地区、跨行业、跨部门的开放互联、应用共享的旅游数据平台，以权威、全面、快捷的数字化旅游服务，让游客享受到智能时代互联网+旅游的便利。

    腾讯公司区域业务部政务中心业务总监赵普松说，“一部手机游云南”可通过信息化手段，提供智慧旅游管理、旅游服务和旅游体验，如游前通过人脸识别住酒店，语音导览、VR看云南、全景直播了解信息；在游中，可以使用智能停车、智能规划线路、智能导览、无现金支付等服务；游后，游客可参与购物、投诉、信用评价，得到诚信体系的保障。

    据了解，“一部手机游云南”不是简单的手机客户端应用，而是以服务游客为核心目标，以“游客旅游体验自由自在、政府管理服务无处不在”为出发点和落脚点，基于云南旅游大数据中心，建设集服务评价、投诉受理、联动执法、诚信体系、舆情监测、客流监测、产业运行监测等功能于一体的旅游综合管理平台，通过新媒体矩阵整合当地旅游资源，促进市场监管。同时，还将推动第三方平台数据接入和开发，按照业务规则对各系统用户信息、资源服务、兴趣信息等热点数据进行分析、管理、使用和监控，推动旅游产品业态创新、发展模式变革和管理服务提升，把云南建成数字时代全球旅游发展的先进地区。

    旅游是云南的支柱产业。今年以来，针对频发的旅游乱象，云南省一手抓旅游市场秩序整治，一手抓旅游产业转型升级。据云南省旅游发展委员会相关人士介绍，推进“一部手机游云南”建设，或将成为当地整治旅游乱象、推动旅游产业升级、促进全域旅游发展的另一“利器”。