管理速递

    榜样，即楷模，值得学习的人或事物。榜样影响人的思想，榜样影响人的行为，榜样影响人的成长，树立一个正确的好榜样，非常重要。一个好的榜样，能对一个人的一生产生积极地影响。榜样的力量是无穷的，成功的典型最容易打动人心，最容易产生良好的激励作用。

    树立榜样有助于树立正确的人生理想，指引人生方向，探索奋斗轨迹。

    什么是榜样效应？

    榜样效应是指具有代表性的先进人物，影响和激励人们所产生的效果。好得榜样具有创造力，特别是当榜样包含着自我牺牲成分时。榜样的力量自古知之，但对榜样有深入研究的是英国管理学家约翰·爱德欧。

    解读

    谈到管理者的榜样效应，春秋晋国时期的李离是一个很好的榜样，他的故事至今仍被很多人所熟知。在春秋晋国时期，有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪。

    晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来。”他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。

    从李离的这则故事中，我们可以深深地体会到，要想正人，先要正己，要想做事，先要做人，管理者要想管理好下属，自己首先需要以身作则，向下属做出示范。

    作为一个管理者，要向李离那样，勇于替下属承担责任，严格要求自己，做到己所不欲，勿施于人，在员工中树立起表率的作用，使团队成员上下一心，提高团队整体的战斗力，得人心者得天下，只有做一个让员工敬佩的领导，才能更好地做好管理工作。

    金融界网站总裁宁君说：“职业经理人拿了股东的钱，就是应该让这些钱增值，做‘资本的保姆’。保姆就要有责任感，尽职尽责。如果你严谨，员工也会严谨；如果你有懈怠，员工也会跟着你懈怠。”他认为企业文化就是“老总性格的外延”，职业经理人作为领导就要以身作则；任何一个员工其内心都是善良向上的，没有一个员工是带着到你这公司来就要把你这公司搞垮的目的的，他们都想有个好的发展平台，有个好收入，有个好前途。宁君说：“我的员工都是20多岁，大好年华，他们天生质朴，看到了他们就好像看到20多年前的我。”他常对自己的员工讲：“我年纪比你们大，职位比你们高，工资比你们多，但是你要看看我是怎么工作的。”一个好的职业经理人就应该像宁君一样喊出“向我看齐”，把应该照料的照料好，应该发展的发展好。

    启示

    在群体活动中，个体大都有一种强烈的从感情上要将自己认同于另一个体，特别是认同于领导者的品格特质的心理趋势；这种对品格的认同感会导致下属去模仿领导者的行为，如果良性互动产生，领导者再现某一榜样的社会心理行为也将进入循环状态。

    须知领导者的言行举止，也是下属关注的中心和效仿的榜样。由领导者个人素质和表率作用产生的影响力，对雇员产生的心事影响和行为影响是自觉自愿、心悦诚服的。只有宽以待人，严于律己的人，才会使下属产生敬爱、钦佩的心理效应，从而对这样的领导者倾心拥戴并愿与之共谋大业。

    （本版图片除标注外来源于网络）