近日，美联航发生了一起亚裔男乘客被暴力拖下飞机的恶性事件，引起轩然大波。该乘客认为自己被选中的理由在于“他是亚裔”，虽然美联航强调乘客是通过电脑随机选择的，西方主流媒体也主要着眼于谴责美联航店大欺客，但是，这起美联航引发的暴力事件，挑动了华人对于种族偏见的敏感神经。那么为什么会有偏见的存在呢？

    社会等级导致一系列偏见

    偏见是人生而具有的特质，每个人都受认知偏见的影响。一个人如果存有偏见，就会歧视那些与自己不同的人，并相信他们是可憎的、危险的。偏见是一种态度，指的是“基于错误和顽固的概括而形成的憎恶感”，而歧视是根源于偏见的负面行为。

    社会不平等滋生了偏见，社会等级导致了一系列的偏见链，因为偏见可以帮助有钱有势的人将他拥有的经济特权和社会特权合理化。19世纪的欧洲政治家通过把被剥削的殖民地人民描述为“劣等的”“需要被拯救的”，从而认为帝国扩张正当合理。而当国家把偏见制度化，文化把偏见社会化，偏见就会通过父母传递给孩子，从而成为根深蒂固的自然反应。

    社会心理学家肯尼思和玛米，做了一项著名的实验，实验中黑人小孩可以选择玩白皮肤洋娃娃或黑皮肤洋娃娃，大部分的小孩不要黑皮肤洋娃娃，因为他们觉得白皮肤的洋娃娃更漂亮，也更优秀。这个实验证实了非裔美国小孩，哪怕有些小孩只有3岁大，已经坚信做个黑人并不好。

    偏见诞生于敌意和排他性

    当遭遇重大挫折时，人们往往会转移敌对方向，产生替代性攻击现象。而竞争是挫折的来源之一，现实群体冲突理论认为，一旦群体为稀缺资源而竞争，就会出现偏见，一旦发生冲突，人们往往不把敌人当人看，用各种各样的标签来贬低他们的人格。正如德国在第一次世界大战战败后，加上国内的经济混乱，许多德国人都把犹太人看成是罪魁祸首，刻意丑化。

    社会同一性理论认为，人是群居性动物，人们会依据不同的性别、国籍、种族、地域等特点区分自己人和外人，对外群体成员持有预设的敌意或负面的态度。比如，当牙买加裔加拿大赛跑选手本·约翰逊获得奥运会100米冠军后，加拿大媒体将其描述为“加拿大人”取得了胜利，而当约翰逊由于滥用药物被取消金牌，加拿大媒体就开始强调他的“牙买加”身份。

    贴标签和刻板印象也是偏见

    归类、贴标签和刻板印象，也是导致偏见的认知机制。比如我们把人分为男人女人，白人黑人黄种人等等，归类可以帮助我们快速获取重要信息，具有适应意义，而如果认为男人必然强壮女人必然柔弱，简单贴标签，就会产生以偏概全的刻板印象。可见，偏见不仅诞生于敌意，也是正常思维过程的副产品。

    偏见不仅会导致自尊降低、敌意增强的受害者效应，还会影响人们的智力表现和能力成就。一个普遍的刻板印象是男性比女性更擅长数学，如果女性认同这样的偏见，就出现了刻板印象威胁，产生自我实现效应，结果就是学不好数学。

    小至城乡偏见、性别歧视，大到历史上的种族大屠杀，偏见滋生了太多的残忍与悲剧。但有趣的是，一方面我们能感受到无处不在的顽固偏见，另一方面人们通常认为自己没有偏见。这是因为，人类存在着双重态度：内隐偏见和外显偏见，内隐偏见在无意识层面自动发生，很难被察觉。就像心理学家托马斯所说，许多人表示尽管他们从未感觉对黑人有偏见，但当他们与一个黑人握手时仍会感觉别扭。所以作为一个理性的有良知的人，我们都要警惕自身的偏见倾向，去预防未来更严重的偏见伤害。

    （作者系国家二级心理咨询师）