■世界之窗

    《福布斯》杂志日前发布本年度“美国400富豪榜”。在这份汇聚了美国众多富豪的榜单中，微软公司联合创始人比尔·盖茨第23年蝉联榜首。据报道，比尔·盖茨的资产估计有810亿美元，并继续保持世界首富的位置。

    对于比尔·盖茨来说，其创立的微软公司市值4500亿美元左右，依旧是科技巨头中的前列。在戴维·赛伦著的《感受微软：比尔·盖茨的12个小秘密》一书中，通过内部人士对这个令人惊讶的公司管理技巧的洞察，第一次向世人披露了他们的成功之道。我们可以发现隐藏在公司背后，使比尔·盖茨成为世界首富的种种管理策略。

    尊重失败 “失败是成功之母”，微软的管理实践已验证了这句中国古话的正确性。在很多企业还没有真正理解和应用这句话的时候，微软却率先做到了；当他人将这句话作为失败后的一支安慰剂的时候，微软却已经将其作为了实际工作的指导理念。微软对每一个员工灌输正确对待失败、尊重失败的思想，甚至提出“没有失败说明工作没有努力”。

    因此，在微软工作的人从不惧怕失败，他们将失败看作是任何事情走向成功的铺垫。在微软，只要遇到失败，接下来不是进行批评、斥责或者评估损失，而是“残酷无情”的剖析过程，他们认为这是对失败的尊重。

    失败的结果直接作用就是促使去尝试新的实现可能，也正因为失败成就了微软一次次令对手胆寒的成功。用微软自己的话说：“失败是成功的一种需要。”

    释放信息 很多公司将信息视作一种权力或者私有财产。与此相反，微软提倡一种“释放信息”的管理方式，它的目的就是互通有无、信息共享、相互协作，它的最高境界就是一切为了公司的成功和发展。

    微软已经将“释放信息”的工作方式发挥到极致：不论你是哪个部门或哪个项目小组，不论你是上级还是下级，都尽可能地将自己的目前工作状况、项目思路、计划实施、遇到问题等信息公布出来。

    在“释放信息”这种形式的背后，微软创造的是一种相互信任、相互协助、高效率的工作氛围，培养了员工们“个人成功服从公司成功”“任何人的工作都是为了公司发展”的企业理念。

    工作任意小时 没有从早上九点到下午五点的传统繁文琐节，微软的“工作任意小时”是员工工作时间管理制度的升华，这也是微软“家庭式办公”观点的一个表现。

    微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定，这也许对大多数企业来说是不可想象的，因为这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。

    在微软，每个员工心里绷着的一根弦：对自己工作的把握。微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作，提高了工作效率。所以，微软在工作时间管理上显得更加轻松和聪明，对如何有效运用员工工作时间上研究的更加深刻。

    奖惩分明 微软是世界五百强的企业，里面的人才也都是世界顶尖的人物。但不管你是谁，只要犯错了，在微软都必须要接受惩罚。反之也是一样，不管之前你犯过什么错，只要做出成绩依然要给予奖励。这样不仅可以提高员工的积极性，还可提升他们的自觉性。

    （本报综合报道）