2016年02月18日 星期四
近几年,跨境医疗消费兴起。然而,和留学、移民、海外旅游、海外购物不同,出国看病没有出现异常火爆的局面,而是和中国的医疗行业一样,持续稳定增长。
做大跨境医疗市场还缺什么?
□ 本报记者 项 铮

    ■创新启示录 

    数据显示,2015年中国大约有3000人出国看病,年增长40%。3000人是指到国外看重病的患者,不包括出国体检、出国整形美容。随着人们对出国看病行业越来越了解,出国看病的患者持续增长。

    什么人适合到国外看病?

    总体来说,愿意接受更优质的医疗服务、有足够经济能力的人适合到国外看病。

    目前我国的出国看病服务机构大多和国外顶尖的医疗机构合作,他们更加了解国外医疗机构的流程、模式、顶尖医生,比病人自己在网上搜索、咨询、误打误撞要方便快捷得多。

    据记者了解,出国看病服务机构的经营模式各有不同,优翔提供医疗、旅游服务,合作的机构既有医疗、也有体检中心、整形中心等。盛诺一家医院管理公司的服务重点是重病、大病患者。

    “就‘重病、大病’来讲,适合到美国看的病种是癫痫、肺癌、眼癌、神经母细胞瘤、黑色素瘤等等,”盛诺一家总经理蔡强告诉科技日报记者,很多患者都是在国内找遍了治疗方法、治疗医生,几乎到了山穷水尽的地步才找到他。“我们的工作是帮助患者找到最适合的医生、医院,满足患者需要。”迄今为止,盛诺一家已经和美国梅奥诊所、 MD安德森癌症中心、波士顿儿童医院等国际最顶尖的医院签订了合作协议。

    “我们不能保证疗效,只能保证患者接受全球该领域最优秀的医生、最好医院的治疗。”蔡强说,“我们希望客户通情达理。首先,他们应该调整好自己的期望值,不要想当然地认为顶尖医院一定能治好他们的病。他们应该意识到他们面临的所有风险。其次,他们应该尊重医生、理解医生。他们只是在花钱享受海外的医疗服务,仅此而已。最后,他们应该拥有足够的经济保障去美国看病和接受治疗。”

    另外,蔡强不希望在出国看病的患者在国外引起医疗纠纷。“医疗纠纷全球都有,我对医闹深恶痛绝。”蔡强说,“医生该受到尊重信任。美国法律健全,医闹的成本高于获得。我们总是提醒病人做出理性决定,我们会挑选病人。”

    有必要到国外看病吗?

    去美国看病价格高,但没有高到很离谱。蔡强告诉记者,到美国治疗肺癌大约花费100万人民币;癫痫大约需要20万人民币;心脏搭桥手术5—6万美元,复杂先心病手术大约13万美元。

    事实上,一些出国医疗服务机构也在设法降低价格。“我们在研究怎么把医疗费用降下来”,蔡强说,由于出国看病的人越来越多,出境医疗服务机构签约的成本逐渐降低。如果病人多,一些国外医疗机构会给予折扣。另外,一些保险公司也推出境外医疗机构的医疗保险,比如招商银行给高端客户的医疗保险,即可以到国外看病。

    事实上,中国的医疗科研水平、临床医疗技术不断提升,在一些三甲医院,中国的医生遇到的病人更多,临床经验非常丰富,中国患者还有必要到国外看病吗?根据就医本地化原则,我国一些疾病治疗有优势,蔡强会劝病人在国内看病。

    蔡强告诉记者,一些重病适合到国外医院就诊。数字显示,中国癌症5年生存率约36%,美国癌症5年生存率是66%,美国癌症中心的癌症病人5年生存率是80%。

    90%以上的原研药来自美国。这些药品往往上市几年后才在中国上市。目前美国治疗肺癌大约有13种药,而中国目前临床上使用的治疗肺癌的主要药物是美国2004年批准上市的,2012年美国已经批准上市的治疗肺癌的一线药物至今没有在中国上市。

    不可否认,中国的医疗水平在少数领域国际领先,但事实是,中国每年有大量的医生到美国接受医疗培训,如果中国的医疗水平与国际先进水平没有差距,是不现实的。蔡强认为,只有清楚自己的差距,努力调整提高才能超过他们。

    怎么吸引外国人到中国看病?

    据记者了解,目前出国看病大致分为两种,一种是美国、英国为主的中低收入阶层的患者到发展中国家看病,他们没有在本国交高额的医疗保险,到发展中国家看病价格更低廉。印度、新加坡、泰国等吸引的患者多。没有医疗保险的人跨境医疗消费高。目前欧美等国到泰国去看病的患者,一次旅行加上手术比交保险费用便宜。二是发展中国家到发达国家就医,就是目前中国兴起的出国看病服务。这些患者希望到发达国家享受最好的医疗服务。

    吸引外国人到中国看病的市场庞大。一位业内人士估计,吸引外国人到中国看病约有100亿元人民币的市场。一般来讲,一次旅行大约4—6天,看病至少需要15天甚至半年。如果外国人到中国看病,有利于拉动中国经济。

    怎么吸引外国人到中国看病呢?我们有优势吗?北京中医国际医疗旅游研究中心主任崔永强告诉科技日报记者,目前,到国内看病的外国人大多是治疗疑难杂症,到非公立医疗机构就诊,而且他们并不富裕。中国的公立医疗机构不看重这个市场,重要原因是我国的三甲医院人满为患,没有精力顾及。另外,中国医疗机构总体英文水平、医疗服务水平尚有欠缺。

    目前,一些人到中国看病首选中医,但是目前大多是针灸、按摩等中医项目,而且人数不多。只有做好中医科学研究工作,把中医的优势病种、能治疗的疾病说清楚,做到位,才能达到吸引外国人到中国看病的目的。

    崔永强认为,依靠中医药吸引外国人到国内看病还有很长的路要走。

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