赛门铁克公司旗下诺顿公司11月24日发布最新《诺顿网络安全调查报告》，揭示当下网络犯罪现状以及对个人消费者所造成的影响。报告指出，当下网络犯罪日益猖獗，在接受调研的17个国家中，大约有5.94亿人曾在过去一年内遭受网络攻击。在新兴市场中，中国是遭受网络犯罪攻击最严重的其中一个国家。在2014年，大约2.4亿的中国消费者曾成为网络犯罪的受害者，经济损失高达7000亿元人民币。

    《诺顿网络安全调查报告》指出，在接受调研的17个国家中，由网络犯罪导致的经济损失总共高达1500亿美元，全球消费者平均耗费21个小时处理遭受网络攻击带来的后果。62%的全球消费者认为他们的信用卡信息更容易通过网络途径被盗，而38%的消费者认为他们的信用卡信息更容易通过钱包被盗而面临风险。此外，47%的全球消费者表示他们曾遭遇过网络犯罪。

    赛门铁克公司亚洲区消费事业部总监徐俊鸿表示：“在2014年中发生的几起大型数据泄露事件从根本上打击了消费者对网络安全的信心。仅是从知名零售商的日常购买行为就导致了数百万消费者的个人信息数据被泄露。我们的调研结果显示，虽然不断发生的网络安全事件使消费者对移动或网络活动的信任度降低，但网络威胁并没有促使人们采取必要且简单的防护措施，以确保个人的网络信息安全。”

    《诺顿网络安全调查报告》中国市场主要发现：

    针对中国市场的调查发现，58%的中国消费者认为信用卡信息更有可能通过网络被盗。尽管对网络安全表示担忧，但中国消费者并没有积极地采取网络安全防护措施。在中国：

    83%的中国受访者认为使用公共Wi-Fi的风险高于使用公共洗手间；

    72%的中国受访者表示对遭遇网络犯罪担忧，认为自己遭受网络犯罪攻击的可能性较大；

    中国消费者平均耗费23.5个小时处理遭遇网络攻击的后果；

    在2014年，由网络犯罪导致的经济损失高达人民币7086亿元，每人平均损失人民币2900元；

    77%的中国受访者表示在个人财务信息被盗后感到崩溃；

    41%的中国受访者宁可取消与好友的晚餐约定，也不愿因为网络安全隐患取消借记卡或信用卡；

    虽然一般认为青少年、儿童和老年人是最容易受到网络犯罪攻击的群体，但其实千禧一代更容易受网络犯罪攻击，53%的中国千禧一代表示曾经遭遇过网络攻击；

    中国用户共享社交媒体账户密码的比率高出全球平均值20%，千禧一代共享密码的情况是年长者的两倍；

    赛门铁克诺顿技术服务部高级培训顾问吴博表示：“在现实生活中，网络罪犯不断开发新的攻击手段来窃取用户的个人信息。通过Norton Security在后台对信息和设备的全面保护，用户无需担心个人电脑、智能手机和平板设备遭受任何网络威胁。全新的诺顿产品能够在为用户提供安全保护的同时，丝毫不影响智能手机，平板设备以及笔记本电脑的性能。”（李国敏）