科技日报讯 （记者过国忠 通讯员鲍贵林 许武英）由中国质量协会主办的“质量管理专家锡柴行”活动，近日在一汽解放无锡柴油机厂惠山生产基地举行。来自中国质量协会、中国内燃机协会以及国内整车厂的专家、企业家等100多人参加，剖析了一汽锡柴在激烈市场竞争中以质制胜的做法，推广了卓越绩效模式，共同寻求未来建树质量品牌的新路径。

    记者了解到，一汽锡柴作为今年中国内燃机行业唯一一家企业，今年获得第十五届“全国质量奖组织奖”，在国内内燃机行业树立了“中国制造”的新标杆。锡柴的质量管理独特做法是：高层领导以打造“民族品牌，高端动力”为己任，努力打造可持续发展企业的战略思维。锡柴以秉持“精湛、精益、精诚”的“精芯服务”理念，策划和开展的一系列客户关爱活动，有效提高了客户满意;锡柴围绕技术创新，构建创新平台，完善创新体系。构建了“一汽技术中心—锡柴研发部—专业开发室”三级研发体系，打造了奥威、恒威、康威三大产品平台。专家们认为，在我国汽车行业由量向质转变的关键阶段，锡柴超前的转型发展理念、前期探索出的五大独特做法，以及正在实施的以品质思维创新、质量战略创新、管控策略创新、质控技术创新、服务模式创新“五大创新行动”，树立了“更加专业、更加规范、更有公信力、更具影响力”的形象，对于业内外都具有很好的示范作用。

    “今后，在质量战略上，锡柴要针对不同的用户，有针对性的调整和优化发动机某些零部件和性能指标，将质量战略定位在必须服从于品牌战略，由品牌来统领质量的位置；在管控策略上，将把领先的品质作为基础，建立全新的质量管控策略；质控技术上的创新上，要基于智能制造的“小数据”和基于销售服务平台的“大数据”，将为质量信息采集和分析提供更好的技术手段，推动质量控制效果更加精准；在服务模式上，将推行全新的X-service（锡柴维保模式），把故障消除在发生前，使产品从高故障率降为低故障率（甚至零故障）。以此，带来汽车和发动机市场的商业模式变革。”一汽无锡柴油机厂厂长钱恒荣表示。