最近,四川泸州的旅客享受到自助检票的便捷乘车体验。
“我们搭建的自助检票系统,免去广大旅客排队购票、取票、检票等中间环节,提升服务效率,实现一站式、无纸化登乘的24小时智能服务,为广大旅客提供更方便、更快捷的客运票务服务。”近日,华夏快线公司CEO陈双在出席IBM中国产业技术创新峰会时告诉记者。
方便的背后其实是复杂的系统考验。
旅行订票是一个特殊的服务形式,与购物网站不一样,其对数据一致性、可靠性和实时响应要求特别高。而且,公路电子客票的系统规模要比铁路大好多倍,计算量、查询量都是呈指数级增长。
基于长时间对行业规模、运维要求以及此行业对数据的安全性、可靠性、可扩展性等方面需求的研究,华夏快线选择IBM Linux主机来部署票务系统。
华夏快线基于IBM LinuxONE搭建了公路客运站全套电子客票服务解决方案。该方案大大提升了客票交易的智能化程度,保证出行高峰期的电子票务交易稳定高效地进行。此外,该票务系统将在未来实现对旅客出行习惯的分析,为旅客提供更为个性化的出行服务。
LinuxONE是IBM刚推出的集硬件、软件和服务解决方案于一体的企业级服务器,是业内性能最强、最安全的服务器,有大型和中型企业两种“版本”。
“这两款主机产品专为新应用经济和混合云时代而设计。”IBM大中华区硬件系统部服务器解决方案总经理侯淼说。
“目前,运行在LinuxONE平台上的省级票务系统已实现对泸州中心客运站庞大的客运线路网络的支持。”陈双说。
如今,我国传统行业正在思考如何借助“互联网+”的东风和领先的新兴技术实现转型升级。然而,基础架构不够灵活、新兴的互联网应用和原有应用难以打通等瓶颈正在限制这些传统企业实现“互联网+”转型。
“公路客运比较零散,很难实现互联网+转型。”陈双深有感触地说,“想要突破‘互联网+’转型的技术困局,我们需要具备多样开放、简单智能、敏捷可靠的IT技术。”
对此,IBM大中华区总经理王天義表示:“一个面向未来的基础架构对于传统行业转型升级至关重要,IBM也希望扮演‘加号’的角色,成为连接传统行业和互联网的桥梁,从帮助客户奠定良好的技术架构做起,加速传统行业客户‘互联网+’转型。”
“在未来,我们将帮助其他城市和地区的客运站提升其数据处理能力,进一步推动公路客运行业的转型和升级。”陈双信心满满地说。