科技日报讯 （李开勇 代士兵）“你8月10日探亲已定，抓紧订票，安排行程。”武警湖北总队宜昌支队十三中队中士邱文斌接到支队警务科电话时，高兴地说：“出行有了明确的时间表，我们出行选择交通工具有了更多的方式。”

    说起这份官兵出行的明确时间表，源于支队深入基层一线，为官兵办实事解难题带来的实质性改变。支队调研后，制定了为基层服务八条准则和给基层意见建议答复细则，明确了机关在回复基层官兵意见建议，不得使用“视情”“下一步”等模糊词语，同时机关各部门还对基层官兵作出解决问题的具体时限承诺。他们还安排围绕“如何更好的服务基层”组织一次支队干部大课教育，从思想源头提高官兵认识。政治部门深入基层，严格检查指导整改措施落实，促进更好的服务基层。

    作风一改气象新，思路一变天地宽。自新规定出台以后，官兵探家谁有困难谁先解决，真正做到为官兵着想。