■茶余饭后

    国家旅游局前不久发文，要向“脏、乱、差、少、偏”的厕所发起总攻，从今年起，我国将实施一场为期3年的“旅游厕所革命”，实现数量充足、干净无味、实用免费、管理有效。

    从过去的“旱厕”，到现代的“冲水厕所”，厕所环境的改善首先离不开硬件的提高。然而就公共厕所环境而言，硬件只是一个方面，厕所的管理同样重要。三分建设，七分管理。“厕所革命”不是“一锤子买卖”，增加数量的同时也要加强管理。一些景区仅把注意力放在硬件建设上，甚至大建“五星级公厕”“豪华公厕”“景点公厕”等面子工程，但对改进管理、完善服务提不起兴趣。

    促进公共厕所环境改善，既要以满足人的基本需求为出发点，从厕所建设这类硬件基础抓起，也要从游客使用公厕的文明细节着手进行引导。相对一些公厕良好的基础设施，游客的文明细节令人尴尬。厕纸被偷走、坐便马桶被踩碎、大小便后不冲厕……一些游客如厕“不拘小节”，对纸、水等资源肆意浪费，对硬件设施不加爱护，对公共卫生任性破坏。媒体报道，上海静安区在公厕试点免费提供手纸，半年多下来，如厕者每次使用的卷筒纸长度平均为1.6米，有的被用来擦皮鞋，有的甚至整卷被拿走。

    厕所使用的文明细节得不到提高，再好的硬件都难以发挥作用。随着经济和社会的发展，“厕所革命”可以让外界看到中国旅游环境实实在在的进步，这不仅需要政府部门的努力，更需要每一个游客的积极参与。厕所需要的不仅仅是一场硬件革命，更需要引导游客从文明细节的思想认识上进行提升。

    （据新华社电）