主持人 何丹婵

    ■视点

    近年来，我国城镇化率正在不断提高，预计到2020年将达到60%。城镇化的加速，必将给农村市场家电市场带来大量的机会，为了在整体市场下滑的形势下保持市场的份额，家电企业和渠道商纷纷加快渠道下沉的步伐，农村市场迎来了从未有过的发展机遇。围绕三四级农村市场竞争，家电企业和渠道商纷纷跑马圈地，布局农村渠道，农村市场展开了新一轮争夺。而在“扎堆”下沉农村渠道的路上，家电行业将面临什么问题？

    在城市市场日益饱和、卖场分布日益完善的情况下，为夺取农村市场，连锁卖场多次出击农村市场，但是效果都不尽如人意。目前网购盛行，家电连锁渠道利用传统的开店策略进行农村市场拓展，虽然可以在一定程度上提升市场份额，但实体店铺运营成本大，且伴随着租金成本、人工成本上涨，这都将会严重制约连锁渠道的下沉步伐。

    消费者购物渠道多元化趋势，消费者通过中间平台直接向制造商进行定制生产，也成为行业新的趋势。在城市市场增长乏力之下，农村市场爆发出的潜力，让家电制造企业看到了希望。部分企业加大了自建渠道投入，不仅能够有效避免家电卖场入场费高昂的问题，还能让家电生产商对渠道进行较好的控制，有利于对低层级市场的精耕细作，但同时也需要较大的初期投资，并面临着扩张速度较慢的问题，也对家电厂商的产品线丰富程度和渠道管理能力提出了较大的挑战。

    为了消除城乡差距，打通农村电子商务的“最后一公里”服务，从根本上解决农村消费者购买大家电价格高、不送货、安装慢、退货难等问题，电商巨头京东联合农村渠道商共同开设“京东帮服务店”，利用自身的平台优势进行资源整合、下沉农村市场。

    “京东帮服务店的”模式，满足了农村消费者低价购物的需求，但其开放式的社会化经营模式破坏了农村市场传统的分销格局，损害了长期在农村市场经营的传统渠道商的利益，短期内必然会遭到渠道商及上游厂商的抵制，如何实现消费者、供应商、经销商、服务商和京东的多方共赢将是电商企业需要深度思考的课题。

    家电厂商和渠道商竞相下沉农村市场，市场竞争已进入白热化状态。从现阶段的农村市场的情况来看，除了要完善销售网络，提升服务水平外，还得要线上线下统筹发展，打造一体化的购买、体验、配送、服务，实现线上线下联动融合发展，方能真正有效地拓展农村市场。长远来看，农村市场的渠道下沉和扩张之路也绝不会一帆风顺，渠道分化和竞合也会伴随其全程。