科技日报讯 （华泽源）武警江苏总队无锡支队建立机关服务基层“首问负责制”，规定首次接到基层意见或咨询的部门为责任部门，负责协调监督办理结果，对推诿者将追究相关人员的责任。此举在局域网上受到官兵“点赞”。

    据该支队政治处主任王凤国介绍，在机关楼内无论是谁，遇到基层来办事的干部、战士问询时，首先要告知对方自己是谁，而后问清来找哪个部门、哪个人，要办什么事。遇有急办事者，机关干部要暂时放下手中工作，将其指引到具体负责人处，直到事情办完；遇有咨询事宜的人，应帮助了解所办之事的来龙去脉，并给予告知。