2014年12月15日 星期一
95分钟演练,100分效果
——亲历国裕数据灾备演练
本报记者 李丽云 实习生 何 亮

    11月的一天晚上21:00,当人们已准备休息时,在哈尔滨“中国云谷”的国裕数据技术服务有限公司,30名员工正在为实战演习做最后准备。

    云计算时代,大量数据被存储在云端,谁来保卫用户的数据安全?怎样能最大程度地保障数据安全?这些正是国裕数据致力于解决的问题。为此,该公司每年开展一次大型演练。

    本次“国裕数据11.19业务连续性演练”将模拟数据中心发生火情、网络发生中断、双路市电断电情况下,启动柴油发电机组带载供电,维持正常的数据设备运行,等待市电“救援”成功,安全恢复正常供电的灾备演练全过程。作为演习总指挥,国裕数据副总裁刘杨在指挥室里不时地盯着手腕上的手表,等待对讲机中执勤人员的情况通报。

    21:02,对讲机第一次响起。“指挥,松化电已停电。” “收到”。

    指挥室内,龙江银行、哈尔滨银行、松雷商厦等数据客户单位的代表、媒体记者、观摩嘉宾近30余人共同关注着演示屏上的直播画面。刘杨说:“这次演习看似简单,其实要承担极大的风险。当松化、平北两路市电断电、两个柴油机均未能按计划启动,灾难状态就已出现:数据中心将面临瘫痪的危险,所有客户业务将被迫中断,甚至银行等金融服务商要决策将业务切换到灾备中心。”

    作为黑龙江省云计算领域的龙头企业,国裕数据目前为银行、保险、医疗等许多领域的客户提供数据存储服务,一旦遭遇停电导致服务停止或是数据丢失,损失将不堪设想。“我们卖的产品实际上就是数据安全,如果将安全丢失,企业也将失去存在价值。”刘杨如此解释演练风险。

    “不好,是不是柴油机启动发生问题?”突然,一位观摩嘉宾指着显示屏上烟雾四起的画面问道。“不会。”刘杨斩钉截铁地回答,“烟雾是柴油机发动的标志,天冷、风大,烟雾被吹到摄像头前。你听——”刘杨俯下身子,将手遮到耳边,“这嗡嗡声是发动机开动的声音。”

    从2011年9月23日,第一家客户入驻国裕至今,国裕数据处理保持了1153天零中断纪录,但这一纪录的背后并不等于从未遭遇过停、断电。在此期间,国裕累计经历过19次停电。所幸,提前预订了一系列应急预案的国裕安然渡过了每一次突发危机。

    21:50,对讲机再次响起。“指挥,松化电已恢复供电。”“收到。”“演习至此完成一多半,警报尚未消除。”刘杨接着讲述演习流程中不时出现的危险,“松化电恢复有21个步骤,占整个过程的1/3,任何一个步骤出现问题,都将导致演练失败。”

    据刘杨介绍,在国裕数据1.4万平方米的金融行业中心内,每台设备、线路、关节点都贴有国裕自制的设备标签、线签、位置签,共计3000余个,方便员工在突发危机中快捷有效解决问题。对这一细节处理,国际灾难恢复(中国)协会总裁于天印象极为深刻,并给予高度肯定。

    22:10,对讲机最后一次响起,“指挥,平北电已恢复供电,设备运行一切正常。”“收到,我宣布演习结束!”

    95分钟的演练,收获了100分的效果。本次演练是国裕数据启动以来的第二次大型演练,恰逢国家网络安全宣传周,演练既为了引导大家提升信息安全风险意识,关注灾备重要性及必要性,也向外界展示了国裕数据这支拥有信息安全专业技术的运维团队,践行了国裕数据“高安全、零中断”的服务保障宣言。

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