在APEC会议圆满闭幕之时,北京联通的APEC重要通信保障也宣告圆满完成。保障期间,北京联通网络运行安全畅通,信息安全有效管控,圆满完成了包括媒体服务、调度指挥、焰火晚会、电视直播传送等APEC会议通信保障任务,新创了“四个最”:一是应用的技术业务最新,二是通信保障等级最高,三是建设施工质量和设备配置最好,四是指挥体系的效率最快。
应用的技术业务最新
北京联通在APEC大会现场四周和媒体主要聚集区,大量建设和应用了4G网络、无线WIFI,使与会嘉宾和各国媒体无论在何时何地,都可以感受到高速、优质的移动互联网服务。在会议的主要区域,北京联通建设的三代移动通信宏站和微站达36个,其中“双百兆双4G”的4G基站占到三分之一。
在会议主要地点和新闻中心,北京联通采用最新技术和最大容量覆盖能力所建设的WIFI网络,覆盖范围超过10万平方米,可供5000人在不同区域同时上网。为此,技术人员付出了巨大努力,应用了很多技术创新。这也使得APEC保障实现了无线覆盖最全,即会议核心区域及周边3G、4G、WLAN网络全覆盖,完成无线补点,统筹优化布局,近五百个直接服务APEC会议的重保基站实现零故障高效运行,在APEC会议期间共为64.5万人次提供上网服务,业务流量达到四千多GB,网络覆盖质量及接入速度受到各方面高度评价。
此外,APEC保障也是历次重保高清转播最多的一次。不仅国家会议中心、怀柔保障区域、水立方烟花燃放,而且首都博物馆、颐和园、北京会议中心等活动区域也需要大量高清转播。北京联通共提供216路视频,不间断高清转播,共完成高质量图像传送251节141100分钟,转播时长创下历年之最。
在宽带互联网方面,为怀柔和国家会议中心的媒体中心提供12个GE互联网电路、安装数十条ADSL,有效保障了境内外4000余名记者的高速互联网访问需求。
通信保障等级最高
一方面表现在前期准备工作上。北京联通提出了“一丝不苟、滴水不漏、精益求精、万无一失”的十六字方针,确保网络通信畅通、确保运行服务到位、确保网络安全运行、确保信息安全管控、确保应急处置有序,以高度的政治责任感服务保障APEC会议,为APEC会议提供最好的网络安全保障。
另一方面是规范网络安全管理,强化APEC会议网络安全意识。消除网络安全隐患,强化保障重点,开展两轮次清网排障。对检查出的问题立即组织整改,确保网络安全运行。针对网络薄弱环节,完成国家会议中心、怀柔保障区域、各住地通信设备、上联局所通信设备以及各专业网络核心设备的安全检查和风险评估,采取有力措施持续提高网络安全保障能力,为APEC会议保障奠定坚实的网络基础。
重点突出实施优化,提高APEC会议重要客户保障可靠性。为中央电视台、水立方烟花燃放等15家客户制定了个性化重点通信保障预案。为北京公安交通管理局等10家大客户紧急开通专线数百条,为中央电视台图像视频业务转播共开通临时视频通路216路,测试开通光缆路由一百多对,确保重点业务和重要大客户的万无一失。
建设质量和设备配置最好
对于APEC保障,北京联通高水平定位建设目标、高规格配置网络设备、高标准要求工程质量、高效率推进工程实施,全面提升APEC会议通信服务能力。从语音、综合接入、数据、传输、管道、光缆电缆、3G、4G、WLAN等全专业开展建设,新建核心岛及雁栖湖21平方公里地区和国家会议中心区域固定、移动通信网络,新建1万平方米的怀柔新闻中心和8.5万平方米的国家会议中心WLAN覆盖工程、新建500平方米柏泉局通信机房,全面提升了网络能力。
为万无一失地保障APEC,北京联通完成全部重要场所固定网络双上联改造和移动网络优化。在怀柔和国家会议中心保障区域,双设备、双路由、双上联,所有设备链路均进行了冗余备份。测试怀柔会都、国家会议中心保障区域以及周边楼宇一百多栋(室内徒步测试面积超30万平方米),保障室外道路69条(总里程超300公里)。挖掘并解决问题点在重要地区部署12辆应急车,其中移动应急通信车6辆、卫星车6辆,确保2G/3G完善覆盖和WLAN信号的良好质量。
指挥体系的效率最快
为达到快速反应的目的,北京联通制定APEC会议通信保障方案和应急预案。提高应急预案的科学性、时效性和可操作性,为了确保APEC会议期间的总体通信安全,北京联通结合自身网络特点,制定6类保障方案:包括1个总体方案、28项子方案和10项专业应急预案。同时做好预案的宣贯和演练,保障期间,指挥部模拟故障,现场保障单位推演故障处理过程,不断检验维护人员,确保每个维护人员熟知预案内容。根据各保障方案,组织各单位开展了8个专业26个科目的应急演练119次,参加全市大型综合应急演练和保障演练多次。
保障期间,四个核心部门联合调度,31个单位实战,设立怀柔、国家会议中心、水立方三个前线分指挥部,全面启动APEC会议通信保障预案。指挥部在值班电话指挥调度的同时,在百人保障微信群中,对不涉密问题及时沟通,微信视频实地、实时汇报网络运行。利用安全性较强的蓝信37人小群,在重点时段每小时传送网络运行数据。从而建立快速沟通响应机制,确保信息畅通。有突发事件及时通报,及时响应,特事特办。打破固有的行政层级,做到了实时沟通上下、高效应急处置。覆盖全面、流程顺畅的指挥运行体系,为圆满完成保障任务提供了坚固的组织保障。(京轩)