9月22日，京东商城联合中国电子商会在京发布了《2014中国家电价格调查分析白皮书》（以下简称《白皮书》）。针对《白皮书》披露的家电区域市场逐级加价，三四级市场家电价格远高于线上价格的现象，京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵称，2014年以来京东加快了家电业务的版图扩张，通过渠道下沉战略不断扩大自营家电产品的仓储配送范围，让众多区县级市场的消费者都可以轻松购买到全国统一低价的家电产品，享受到京东“多、快、好、省”的购物体验。

    《白皮书》数据显示，中国家电产品线上、线下市场价格存在明显差距，线下市场的层级价差让三、四线市场的家电价格远高于线上价格。同档次家电产品线下均价普遍高于线上，这一方面是由于线下渠道的成本结构所致，另一方面也是区域价格保护的结果。主要家电产品在线下渠道都呈现区域市场逐级加价的规律，相比之下，以京东为代表的电商则基本都做到了配送范围内的全国同价。线上渠道的全国同价与线下渠道的层级加价形成鲜明的对比，线上家电价格与以区县为代表的四线市场家电价格之间的平均价差达到24%，个别品类甚至高达38%。闫小兵通过对线上渠道和线下渠道不同成本结构的讲解，清晰地道出这一差异的本质原因，更指出，在价格体系更为混乱的小家电领域，线下渠道的价格最多可能比线上渠道的价格高出50%。三、四线市场的消费者长期遭受线下渠道的价格歧视，这一现象成为中国家电价格体系急需治愈的顽疾，也是中国电子商会联合京东推出《白皮书》的原因。

    针对《白皮书》所揭露的区域价格差异问题，闫小兵指出，京东正在努力通过渠道下沉、扩大配送范围的方式来加以解决。截至今年6月底，京东占据了家电网购市场58%的份额，在占据了线上市场大半壁江山之后，把业务触角延伸到传统线下市场，通过渠道下沉来服务原本习惯在线下市场购买家电产品的消费者就成了京东家电当前最重要的战略任务。