■一线故事
□ 本报记者 张 琦 本报通讯员 徐芝婷
从浙江大学计算机信息管理专业的一名普通毕业生,到获称“国网公司生产技能专家”、“国网公司优秀营销服务技能人才”的金牌“蓝领”,15年间,凭借才智与勤奋,执着与刻苦,浙江省永康市供电局龙山供电营业所所长徐筱卿用自己的成长经历,演绎着一条从大学生到农电金牌“蓝领”的成功之路。
爱岗敬业:练就一手绝活
1999年,与所有刚走出校门的毕业生一样,拥有四年扎实的计算机信息专业知识的徐筱卿对前途充满美好憧憬,然而,在与市级机关公务员岗位擦肩而过后,2000年1月,徐筱卿选择来到离城15公里的芝英供电营业所,开始了一名普通农电工的生涯。
“宿舍里深更半夜还亮着灯的,不用猜准是徐筱卿。”白天,徐筱卿热情地为用户办理各类用电申请手续;晚上,他关门谢客潜心学习。仅用了半年时间,电费电价、营业管理等电力经营管理的政策法律法规他已了如指掌。
2001年9月,徐筱卿通过竞聘成为方岩供电营业所营业主责;2005年5月,他同样通过竞聘,成为该所计量管理主责。10年间,徐筱卿一次又一次勇敢地抓住机遇挑战自己,实现了一个又一个飞跃。
然而,徐筱卿刚当上计量主责,就接到为一家企业调换三相四线电能计量表的任务,到了现场,他却由于担心自己技术不过关,怎么也不敢动手。这件事极大地刺激了个性要强的徐筱卿,也促使他下定决心,一定要练就过硬的业务技能。
有一股子钻劲和拼劲徐筱卿从“零”开始,认真研读《电能计量》、《电能计量装置及其正误接线》等专业技术书籍。为了向装表接电技师学艺,精益求精的他顶着高温酷暑,从乡下到城里,20多公里的路一天跑上个两趟也从不说累。仅半年,他的技能突飞猛进。2006年在永康局举行的电能计量技术比武中,徐筱卿获得了理论第二、全能第三的好成绩,在专业技能领域崭露头角,取得了一张漂亮的成绩单——20分钟准确完成现场故障计量装置的抄表与异常判断;40分钟顺利完成计量装置反极性故障数据采集、查找原因和追补电量;60分钟完成三相四线电能计量装置安装,工艺规范、美观。
爱钻研、勤学习,徐筱卿精湛的技能专长和严谨规范的管理为消除违规用电、维护农村供用电秩序起到极为重要作用。一次。徐筱卿发现一家用户六时段三费率表计出现异常,经过多次现场查验和检测,发现表计在有功脉冲指示灯跳动很快、用电负荷高时,A相却显示断流,也没有告警,封印有被拆的迹象,该用户窃电事实确凿,为企业挽回了64000多元经济损失。同时,他钻研发明的放线架,使百米电线的放线时间缩减到6分钟以内,半年节约209个工时,成为企业科技智库里宝贵的创新成果……
创先争优:坚定一个信念
2008年,在浙江省农电工岗位知识及技能竞赛中,徐筱卿以营销专业理论考试、个人全能(理论和技能)两项第一的优异成绩脱颖而出,成为40多名参赛选手中的佼佼者。2009年,徐筱卿顺利走上龙山供电营业所所长的管理岗位。
“我的成绩来源于身边注重优秀农电技能人才培养和发展的良好环境。”徐筱卿在成长道路上不断前进,对企业的培养充满了感恩,正是这份感恩,让他始终铭记着对付出的回报,也不断激发他向上的动力。
2011年,徐筱卿受命担任浙江省公司农电工技术比武教练的重任,徐筱卿坦言,自己非常喜欢技能比武这种形式,虽然他只参加了两次比武。每次备战,他都要抽出大量的时间和精力投入到复习中,对理论知识和工作经验进行梳理、概括、总结,不断充实和完善专业素质,同时,学习的过程也让他收获了许多意想不到的快乐与成果,对个人价值、人生感悟和职业生涯都有了更新的认识。在担任教练工作中,他不仅从业务上毫无保留地把自己的经验和技巧认真地传授给选手,而且竞赛的每一个得分细节都手把手地给选手耐心细致地讲解并予以示范,使选手的技能水平和心理素质得到较大提高。
在浙江省电力公司的农电工岗位知识及能竞赛中,金华电业局荣获团体第一名,两名选手分别获得个人全能第一名与第三名的优异成绩。2011年,徐筱卿被省公司选聘为国网公司农电工岗位知识及技能竞赛集训与竞赛的全程随队教练,在这近两个月的集训时间里,白天给选手们作技能指导,晚上又出理论题、批改试卷,既是选手们技能上的教练,又是生活上的“保姆”,也是心理上的“医生”, 为提高选手的竞技状态与水平默默无闻地工作,2012年徐筱卿被评为金华电业局“工人先锋岗”称号。
优质服务:专注一个目标
扎根农村,服务“三农”,多年来,徐筱卿以真情系万家,为农民、农业和农企帮难解困的“春风电力优质服务”赢得了广大农民用户的良好口碑。
永康联钢工贸有限公司是龙山镇一家生产拉钢带的重要企业,2011年,受欧债金融危机影响,企业生产经营遇到一定困难,了解情况后,徐筱卿带着技术人员为企业量身定制一套合理的用电方案,把变压器减容到500kVA,每个月的基本电费从3万元减至18000元。24小时生产开启3台拉带机实行错峰用电,在低谷时段把原本空置的2台机器同时开启,这样一个月就为企业节省电费5000多元。这雪中送炭的贴心服务让企业负责人吕振荣非常感动:“我厂渡过难关多亏有了供电营业所徐所长的大力支持。”
电力为农村医疗卫生事业开通“绿色通道”,更是得到广大村民们的交口称赞。桥头周村人口密集,外来务工近万人。以前村中没有医疗室和诊所,大家看病都得到十里之外的镇医院或50里外的县市医院。前年,该村新建一座标准卫生室,村民家门口就可以治病了。第二天,徐筱卿了解到村里卫生室要安装电表,立即开通服务“绿色通道”,特事特办,仅仅用了五个小时,卫生室就通上了电。
“几年来,我家和村里的乡亲们一样,点上了灯、看上了电视,没为用电发过愁,我打心底里感谢政府、感谢电力部门。”龙山镇下宅口村特困户夏春生说起家里的生活,感激之情溢于言表,每年供电局补助的120千瓦时电量,基本满足了家里的生活用电所需。为了让农村特困户残疾人都能用上满意电,徐筱卿带着员工龙山镇特困户和残疾人家庭的用电、住址和收入情况全部进行调查摸底,登记造册,三年来给全镇低保特困户672户送上32000多元用电补助金。徐筱卿和“亮亮服务队”还经常来到困难户家里检查保护器和线路,修理用电设施,清扫居住环境,到龙山镇敬老院修理灯具。