3月24日,天猫宣布和中国平安旗下万里通进行积分打通,每550个平安万里通积分可以兑换100个天猫积分。这是首次天猫积分与外部积分实现兑换,也标志着天猫积分正在从单一商户积分开始向积分市场转型,形成连同线上线下所有积分的通路。
很多人认为,相对于商品本身来说,积分的作用并没有那么大。但实际上,只要提供的权益价值够大,积分是可以成为让消费者依赖的产品。传统积分消费,除了具有提供的权益不够大,可兑换的品类不够丰富之外,还因为各自的分散和单一,导致使用率低下。消费者手中有一大堆积分卡片,却由于不能互相兑换使用,积分本身的价值被严重低估。
天猫与平安万里通积分的打通,正是创建了一种新的积分模式,将线上线下串联起来,在天猫上形成一个大的积分市场,将所有积分都变成可抵现可兑换的天猫积分。万里通的用户,可以凭借万里通的积分兑换的天猫积分,直接抵用现金购买天猫商品,也可以参加天猫的各种超值兑换活动;而对天猫用户来说,也能够获得更多的积分来源。
“互联网金融和电商的跨界合作,只是这个积分市场的初次试水。”天猫会员权益负责人马学军表示,未来还会与更多积分商户合作,共同打造这个积分市场 ,将所有积分都能连接起来,“让积分更值钱”。(陈杰)