科技专论

    随着信息网络技术的飞速发展和互联网的应用普及，越来越多的平台型企业迅速崛起，平台经济模式迅猛发展。据不完全统计，全球最大的100家企业中，有60家企业的大部分收入来自平台类业务。时至今日，具有高度粘性的平台经济已成为推动经济发展的新引擎。我国在引导产业转型升级的过程中，需要认真研究平台经济的发展特征和商业模式，采取相应的政策措施促进其发展。

    平台经济正在迅速崛起

    平台经济是指依托超市、购物中心等实体交易场所或门户网站、网络游戏等虚拟交易空间，吸引商家和消费者加入，促成双方或多方之间进行交易或信息交换的商业模式，主要是通过收取会员费、技术服务费、交易佣金等费用获取收益。

    平台经济模式具有双边市场、交叉网络外部性、增值性、快速成长性等主要特征，在给平台企业带来巨大回报的同时，还能通过信息精确匹配、规模效益或定向营销等方式给在平台上交易、交流的双方带来便利和实际利益，从而达成多方共赢。

    平台经济并不是一种完全崭新的商业模式，早年经常提到的中介公司所扮演的就是平台型企业的角色，其所从事的经济活动即属于平台经济。但由于技术水平有限，传统平台型企业的业务活动容易遭遇地域、时间等限制，平台经济发展也会受到一定影响。随着信息网络技术的飞速发展和互联网的应用普及，平台经济正在实现更加迅猛的发展，越来越多的平台型企业纷纷涌现，并催生了新一轮平台经济浪潮。

    借助于互联网络，人们能够突破沟通交流的空间限制，电子支付技术和现代物流服务又给人们在金融交易和实际货物交易方面带来极大便利，各种平台由此迅速建立并不断扩张。而以电子商务平台为突出代表的各类平台服务越来越深地融入到人们工作生活的方方面面，改变了企业的营销方式和人们的消费方式，进而又为平台型企业和平台经济奠定了进一步发展的基础。近年来，平台型企业迅速崛起，成为经济发展的重要动力，国外的谷歌、苹果、脸谱和国内的阿里巴巴、百度、腾讯等近些年受到广泛瞩目的企业都属于典型的平台型企业。随着平台型企业和平台经济影响力的逐渐扩大，平台经济也在推动现代经济的变革和重塑。

    平台经济是推动经济转型发展的重要引擎

    从微观角度看，平台具有交流或交易的媒介功能、信息服务功能、产业组织功能和利益协调功能。从宏观角度看，平台经济的发展具有推动产业持续创新、引领新兴经济增长、加快制造业服务化转型和变革工作生活方式等作用，是一种重要的产业形式。

    1.推动产业持续创新

    平台通过对产业资源、市场资源的整合，可为企业提供广阔的发展空间，同时驱动企业进行持续创新，以获得和巩固竞争优势。例如，电子商务平台上产品相似的多家企业为赢得更多用户，就必须加强技术、产品、服务与品牌宣传推广等方面的创新。同时，平台企业自身为了实现高附加值和高成长性，也要持续进行技术创新和商业模式创新，而这些创新将会带动整个产业的发展。苹果应用商店模式的创新发展就引来众多企业效仿，从而带动了硬件制造—软件开发—信息服务整条产业链的创新发展。

    2.引领新兴经济增长

    平台经济属于服务业范畴。实际上，各类服务业的价值链或者价值网络里都存在着搭建平台的机会。平台一旦建立，就能够吸引各种资源加入，发挥平台的集聚效应，推动整个产业的资源向平台倾斜，创造出巨大价值。平台经济作为创造和聚集价值的桥梁，正日益成为服务经济中最有活力的一部分。谷歌的成功在于其打造了信息汇聚与分享的平台，苹果的成功在于其打造了内容汇聚与交易的平台，而脸谱的成功在于其打造了人汇聚与联络的平台，这都充分体现了平台经济的巨大潜在价值。

    3.加快制造业服务化转型

    在竞争日益激烈的当下，制造业企业更需要利用有效的中介平台打通制造和流通之间的瓶颈，实现产品制造链和商品流通链的有效衔接。例如，面对行业利润持续走低的局面，家电企业纷纷转向电子商务平台，借助其庞大的用户资源和快捷的销售渠道，创新营销模式，降低运营成本，创造新的盈利点，获取更高利润。可见，平台经济将成为加快制造业服务化转型的重要推动力。

    4.变革消费方式

    平台经济中所蕴含的新的交流、交易模式，正成为人们日常生活模式和社交结构变革的重要推动力。例如，新浪微博等社交网络平台已成为人际交往的重要渠道；淘宝网等电子商务平台已成为人们日常消费的优先选择，而支付宝等第三方支付平台以及网络银行的普及为人们带来了更多便捷。特别是随着互联网由以信息为中心变成以人为中心，社交网络平台、人际关系平台等将现实关系搬到互联网上的新兴平台，加速了人与人之间的交流和信息流动。这种变革直接带来消费方式的改变，使信息消费得到迅猛发展，也使基于信息交换的商务活动、交易活动等成为未来经济活动的主要组成。

    总体来看，作为一种重要的产业形式和发展模式，平台经济正逐渐成为服务经济的“皇冠”，成为引领经济增长和推动社会发展的新引擎。

    加快推动平台经济发展的对策建议

    为了加快推进平台经济发展，我国企业必须刷新思维模式，摒弃传统的竞争理念，拥抱平台经济革命，政府部门也需在加强引导、规范管理、配套服务体系建设方面采取多种措施。

    1.支持新兴领域平台经济发展

    支持有条件的区域面向重点行业领域，发展专业特色平台，不断拓宽平台经济的发展空间。一是面向新兴信息服务发展需求，推动金融信息平台、地理信息平台、电子商务平台、社交网络平台等的发展，加快推动各高端服务领域与信息技术服务、互联网服务的融合创新，充分整合各类信息资源，探索开发新型商业模式，推动建立多层次、多元化的平台服务体系。二是面向工业转型升级与产业基地打造的需求，支持各地方瞄准龙头产业与支柱产业，打造交易与服务平台，加速对产业上下游环节和企业的整合，打造产业链条。三是培育和扶持农村信息服务平台发展，为农业发展提供高效的科技、金融、采购和销售等信息服务，提升农业信息化、现代化水平。

    2.完善平台企业扶持政策

    平台型企业是平台经济的主体，决定着平台经济的发展活力与发展前景。需要加大政策扶持力度，设计有针对性的平台型企业扶持政策，探索促进平台型企业的最佳发展路线。一是结合重点行业领域专业平台发展，积极培育一批有市场竞争力的平台企业。鼓励有条件的企业向平台化转型，围绕重点领域培育发展一批信誉好、实力强的平台企业，择优确定重点企业予以扶持。二是针对平台经济特点和平台型企业发展规律，设计有效的平台型企业扶持政策，比如设立专项基金、拓宽融资渠道等。同时，帮助和指导平台型企业结合自身基础、业务特色、市场需求与竞争状况，制定和实施科学的发展战略，包括进入战略、定价与利益平衡战略、竞争优势战略等。三是建立和完善创新资金投入与退出机制，通过科学、完善的资金投入与退出机制，为平台经济发展创造宽松的环境。

    3.优化配套发展环境

    平台经济是在现代信息技术迅速发展、互联网应用日益普及背景下发展起来的。其发展需要强有力的信息技术服务支持，还需要第三方支付、信用、物流、检测、认证等配套服务体系的支持。为此，需要优化配套环境，以保障平台经济持续快速发展。一是加强信息基础设施建设，提高光纤宽带的覆盖率，积极推进无线城市建设，加大农村网络建设力度，建成各地、各类信息网络互联互通的骨干传输网。二是加快软件和信息技术服务业尤其是云计算、物联网、大数据等新技术的发展及其在平台经济中的应用，提升数据分析处理、数据挖掘、结算等后台信息技术服务能力，为平台运营提供更有力的信息技术支持。三是培育和引进一批与平台经济发展相配套的第三方支付、物流、信用、检测、认证等服务机构，提升配套服务能力，形成便捷高效的第三方服务体系。

    4.加强规范引导和管理监督

    针对平台经济生态环境的复杂性及其从定价方式到垄断规制的特殊性，加快研究出台专门的管理和服务措施，加强规范引导和管理监督，引导平台型企业发展，保障平台经济健康稳定发展。一是制定、出台专门的平台经济管理规定，对平台经济生态系统中的平台运营商和平台交易、交流双方的职责和权益进行明确规定，规范平台运营，并制定具体可操作的惩罚措施，严厉打击平台上的不法行为，更好地保护平台参与者的权益。二是组织开展对平台经济反垄断和间接侵权问题的研究，明晰垄断和间接侵权的构成要件以及各侵权行为主体应承担的民事法律责任，并将其纳入管理规定。三是积极引导各平台间的差异化发展，避免无序、低水平的竞争，推进平台经济发展水平提升。（安晖 吕海霞）（作者单位：赛迪智库软件与信息服务业研究所）