邱志涛 本报记者 唐先武

    生活风向标

    近日，第二军医大学长海医院率先推出“掌上长海”医疗服务新模式，从根本上方便了患者就医，显著减少了患者往返医院次数和排队候诊时间。

    很多患者有这样的经历，到医院了，不知道挂哪个科室。比如肚子痛，可能的原因就有十几种，有时往往会盲目挂号，浪费了时间。而“掌上长海”智能分诊程序可以模拟临床医生问诊流程，让患者对病情进行自我评估，为患者推荐合适的科室就诊。

    长海医院院长张从昕介绍，这一应用项目创新性地提出了基于移动互联网技术、整合医疗资源、简化就医流程三大服务理念，将手机的移动便携特性充分应用到医疗流程中，大大简化就医流程，方便了患者。同时还定期更新提供健康资讯及包括疾病库、药物库在内的随身健康百科全书。

    针对挂号难的问题，“掌上长海”开通了专家预约和普通号分时段预约，每次成功预约，手机会收到预约处理、预约成功的短信。患者只需凭身份证和预约短信到医院各楼层收费窗口或者门诊大楼一楼一站式自助机取号后即可去科室就诊。叫号查询和医院信息中心实现同步对接，点点手机就能知晓当前门诊叫号顺序。

    为解决门诊病人来回奔波取单的麻烦，“掌上长海”推出手机取报告单功能，只要在“掌上长海”取报告单功能模块上输入姓名、病人标识号，即使在家也能及时查取报告单。智能分诊模块能模拟医生问诊，正确指导患者根据自己的症状和病情选择就诊科室，在患者就诊之前对自己病情进行简单评估。

    此外，还有科室医生、健康资讯、健康百科、医院导航、个人健康档案等多个功能模块，让病患随时随地了解医院最新动态及健康知识信息。

    据了解，安卓版操作系统手机可以通过安卓市场、91手机助手等下载使用，ios系统手机可以登录App Store搜索“掌上长海”下载使用，也可以通过医院官网下载。