文· 滕继濮
微博活跃度下降是不争的事实,大部分微博用户都有切身感受。那么腾讯是否有机会在微博活跃度大幅下降问题上,实现加速超车的逆袭好戏?
这个就得先了解下新版腾讯微博到底都做出了哪些努力。在与腾讯微博内部人士交流时,对方给出了新版微博的改版初衷:“首先传统的微博信息流方式是无序的,使得微博信息很难管理,我们希望寻找一种更有效的管理微博的方式;第二,目前微博并不是最优的生态形式,我们希望给微博带来内容的多元化,包括更多对用户有帮助的信息,多元化的信息会使微博慢慢变成一个更加实用的、功能性更强的平台。”
在新版中着重推广微圈、微热点、微博管家和微频道这四大功能,其背后是腾讯大数据的挖掘与智能化技术的体现。
微圈功能与腾讯QQ圈子功能类似,都是通过腾讯掌握的大数据,对用户关系进行智能化分类管理。由于当用户收听较多内容时,接收到的信息就显得无序杂乱,微圈的功能就是帮助用户把被收听的用户智能化分类,进而对用户获得信息进行智能化筛选梳理,用户可选择分组浏览,这一功能非常人性化,对收听较多的用户颇具吸引力。微博管家,简单的说就是更智能的设置功能,可以为用户提供更人性化的微博服务,主要针对微博中的重复信息、低质量微博、垃圾信息进行过滤,为信息庞杂的微博“降噪”。
微热点功能呈现的是当前微博各个热点事件的发展脉络,起到还原事实、传递真相的作用,且更追求智能化,在数据挖掘上下了功夫,以此来降低人工编辑的成本,把事件按时间轴形式呈现,清晰而直观,大大方便用户去了解对于事件发展的来龙去脉,及时掌握事件的前因后果。微热点功能为用户提供极具价值而精准的内容,并成为热点信息聚集沉淀以及媒体发掘新闻线索的重要平台。
与以上三大功能相比,微频道对于腾讯微博的价值更大。微频道的意义在于可帮助用户“智能化发现内容”,拓展了有趣、有价值微博的传播路径,让用户可以更容易的发现感兴趣的内容。微博上关注哪些人,视野也就局限在哪些人的思维中,“发现内容”的价值正是可以拓宽用户视野,在不跳出的情况下丰富微博内容。过去的热门微博都是经过无数人转发之后,才会被广大用户知晓,而微频道将是一个生产热门微博的平台,其在腾讯微博导航中排在紧挨首页的第二个位置,这足以表明腾讯微博对微频道的重视。
前段时间有消息称,国内航班终于可以提供机上互联网服务,在定制的网络服务内容中,腾讯微频道与其他门户网站并列,成为新闻资讯栏目中唯一具备互动功能的资讯平台。相比而言,微频道具备的信息分类聚合功能,可以提供乘客海量个性化的内容,而其信息、图片形成瀑布流的精美布局展现形式,更为用户带来出色的产品体验,而这都是空中其他资讯平台所缺失的。
另外值得一提的是腾讯微博的终极目标是做平台打造微博生态圈。与唱吧、啪啪、搜狗、百度等的合作,都是腾讯微博平台化的尝试。平台化的设想是在未来接入更多第三方合作伙伴,共同维护腾讯微博的发展,相互引流,终极形态可以理解为“互联网中的互联网”,当然电商也将是腾讯微博变现的一大方式,社会化媒体只是微博发展的第一个阶段,而微博并不应该停留在社会化媒体当中,与时俱进才能长存,也许与第三方共铸大微博生态圈是更长远的选择。