◎本报记者 杨 雪

    近日，中兴通讯联合今日头条在京举办媒体沙龙，与会专家学者围绕人工智能、智慧应急等新兴领域进行研讨。

    经济学家黄江南认为，人类社会正迈入一个前所未有的变革阶段，即从工业社会向观念社会转型，从短缺社会向富足社会转型。数字化和智能化是实现社会整体转型的关键所在，新兴产业的普遍化和普及化成为社会主要价值的来源。

    “比人类更强大的不是人工智能，而是掌握了人工智能的新人类。”广东省人工智能产业协会会长杜兰在分享2024年AI大模型的技术趋势和应用趋势时说，技术发展的根本目的是为社会赋能，通过提升人类的生活质量和社会运行效率，实现技术的正向价值。

    今年政府工作报告中提出，开展“人工智能+”行动。相关专家认为，这为我国应急管理工作提供了新指引。基础设施、通信能力、人才培养和学科建设等要素的协同发展，将构建起更加完善的应急管理体系，从而有效提升城市应对各种突发事件的能力。

    清华大学社会治理与发展研究院副研究员许欢认为，在宏观层面，政策为应急安全事业发展奠定了坚实基础。在中观层面，企业与社会组织积极响应，将国家政策转化为实际行动，有效承接并推进智慧应急的具体实施。在微观层面，每个人都是安全网络的重要组成部分。

    企业在智慧应急体系中的作用成为沙龙热议的话题。

    许欢说，城市安全是一个复杂的系统工程，必须建立开放合作的产业生态，凝聚各方力量共同推动技术进步和产业升级。她提出“业务运营+产业运营”双轮驱动理念：通过业务运营，实现城市安全的规划、建设、运营一体化协同，持续优化整体服务效能；通过产业运营，联合生态企业不断输出新技术、新产品、新模式，为用户提供性能更优、成本更低、服务更好的全生命周期运营服务。

    中兴通讯副总裁、政务市场总经理薛莹介绍，在近几年的合作生态建设中，中兴通讯提出构建如“热带雨林”般的数智新生态，在坚持自主创新和立足自身技术优势的基础上，与应急领域内以及更多产业合作伙伴开放合作，实现韧性互补，共同完善产业链自主创新的拼图。

    “科技创新是智慧应急发展的核心动力。”中兴通讯政务市场首席技术官张军分享了在重大应急救援事件中使用“黑科技”赋能救援，为智慧应急保驾护航的场景。

    张军介绍，中兴通讯快速搭建的“空天地”一体化应急通信保障体系，实现了大型无人直升机、370MHz应急专网、视频会议多级联动系统在应急行业的全面应用。它可确保快速恢复灾害或紧急情况下的现场通信，实现信息的及时传递和救援工作的有效开展。此外，中兴通讯还推出游牧式基站、背包基站、公专一体、5G+AI等创新技术，探索应急救援气球、浮空飞艇等方式，以更好适应各种场景下的应急救援工作。