□ 本报记者 刘燕

    当智能家居成为竞争焦点，业界又开始飚概念，却鲜见有哪款产品真正值得期待，但是跨界合作却成趋势。新浪微博与海信近日联手以物联网概念推出两款智能空调，达成了社交平台与家电厂商的首次跨界合作。

    新浪微博副总经理郑伟说：“未来，微博将接入更多智能设备，例如微博电视，与厂商共同推动物联网市场的发展，为用户提供更丰富更贴心的服务。”

    对用户而言，当前市场上空调等家电产品无法支持用户随时随地查看、调节，在操作不当时，也收不到实时反馈。对家电厂商而言，由于与用户的直接交流渠道较为单一，其售后服务效率仍需要提升。

    对上述问题，新浪微博与海信做了有针对性的改进。微博为每台智能空调设计了微博页面，用户可以通过简单的操作实现微博账号与空调设备的绑定，绑定成功后，就可以直接通过发送私信对空调进行操作，当出现不良操作的时候，空调会主动发私信通知用户。

    在智能空调对应的微博页面上，不同用户登录将看到不同的内容。如果绑定了账号，用户可以看到所绑定空调的使用状态、环境数据状况以及舒适度排名；同时，可以给空调留言完成温度调节等操作；此外，用户能与海信空调的官方微博进行实时交流，有购买需求的用户点击相关链接则将进入购买页面。

    上一代的微博里面只有人，今年新浪微博想要打造人和物的关系，新浪微博将这次合作视为其物联网战略的一部分。当然，未来物联网微博平台的核心还是通过Page去联结物。

    今年上半年，新浪微博已在物联网服务领域布局。2013GMIC大会上，新浪微博展示了一款名为“气象站”的硬件产品，该产品可检测空气的温度和湿度等信息；用户也可以通过微博私信对 “气象站”进行控制，查询实时空气情况。继“气象站”之后，新浪微博曝光了另一款物联网产品“路况实时信息”，通过特定的指令，让相关产品实现每隔 20 分钟自动拍照并发微博。

    这并非海信与新浪的首次合作，2002年海信就与新浪推出互联网电视，只是市场响应寥寥。

    海信空调首席科学家王志刚博士说：“作为海信集团智能战略的重要组成部分，海信集团旗下电视、冰箱等诸多产品也已全面应用物联网技术、有望与新浪等社交平台开展合作。”

    全世界85%的空调在中国设计和制造，但中国品牌在全世界占不到10%，即使暂时不能在全球业界获得更多更强的话语权，为消费者提供更周到的服务总还是可以努力的吧？尤其是信息技术已提供了越来越多的服务手段，这也是海信集团智能化战略的贴心一面。

    成熟的账号体系，把自己打造成一个中控系统，对拥有超过5亿用户的新浪微博而言，与家电厂商联手是其强化平台服务价值的有益尝试。

    目前两款空调已在北上广深和南京、青岛、济南等主要城市的海信空调终端完成布样，“十一”黄金周期间，用户即可就近体验，并接受预订。