作为雪域高原的“医疗航母”，西藏军区总医院发展之迅猛令人叹服。从1996年全院只有1名硕士研究生到目前拥有5名博士后、18名博士和48名硕士研究生；从进藏之初只能诊治一些常见病、多发病到现在开展体外循环心脏手术、介入治疗、器官移植、关节置换等150多项新技术、新业务；与10年前相比，医院门诊量、手术量、收治病人量均增加了5倍以上……

    一个甲子的历史传承，现代医院的蓬勃活力，在这里实现了完美对接。咀嚼这一连串耀眼的数据，全院官兵都认准一个理儿：只要作风实，就能成大事。

    院风：传承的力量最恒久

    7月中旬，高山病科主任黄学文从北京出差一回到医院，就拿着两张机票和一张住宿发票到财务供应科报账。工作人员看了后疑惑地问：“您出差怎么没有餐费发票呢？”黄学文摇着头说：“医院都把每月的伙食费发给我们了，在家吃饭也同样花钱，还报销餐费干嘛？”

    这些年，该院一直有个好传统。在副院长刘厚东的带领下，每年都对全院医疗设备、营产营具、被服、营房等使用情况进行一次集中清理清查，该维修的维修，该淘汰的淘汰，使在用设备始终处于良好状态。而每个科室也都会定期或不定期对所属设备、耗材进行清查。去年10月下旬的一天，骨一科主任殷作明按惯例每月对科室设备、耗材进行清查时，发现石膏房一箱快过期的石膏还压在最下层，而上面的都是最新买进的石膏时，当即对管理这种耗材的医师进行了严厉批评。随后，他亲自把这箱石膏取出来，放在最显眼的位置优先使用，防止过期。

    2008年的一个下午，刚来医院不久的医学工程科工程师王成俊在仓库清理报废设备时，随手将一台报废的电针治疗仪丢进了废品堆，准备集中处理。没想到被院长李素芝撞个正着。

    “小王，这些设备怎么了？为什么要扔掉？”

    “都老旧了，无法维修，已作报废处理。”

    “那零件也都坏了么？就不能拆下来以后维修其他设备再用吗？”

    从此，王成俊每次遇到报废的设备，都要将其大卸八块，看看有没有能用的元器件，好拆下来用于修理其他设备。

    医院充分挖掘潜能，整合和集中利用资源。2012年8月，一个医疗设备租赁中心在该院“破茧而出”。该中心采取集中管理、科室借用的方式，由临床科室提前上报使用计划，业务部门统一编排调度，实现了资源共享。

    医学工程科主任姜洪刚掰着指头向记者介绍，这一创新举措，带来了巨大的经济效益：过去5年都收不回成本的设备，如今还不到一年就能收回成本了。

    医院还有个不成文的“规定”，重要科研、重大手术由院领导、科室领导亲自上。心肾内科主任陈彬就是一例，不仅每次冠心病支架植入术、心脏启搏器植入术、先心病封堵术等介入治疗手术他都亲自带着医护人员做，而且在工作、生活等各方面对大家也非常关心。他常说：“这是我们的传统，科室就像一个家庭，需要我们每个成员付出艰辛努力。”

    医风：行医者的“另一条腿”

    今年5月初的一天，一名患者到普通外科就诊，对科主任童宗焰说：“我的病情比较严重，能不能给我开好一点的药，贵一点无所谓，多开一些也无妨。”

    童宗焰没有按他的要求做，而是按正常用药量给他开出处方，并耐心解释：“你的病不需要用贵药，也用不着多开药。否则，多花冤枉钱，疗效还不一定好。”

    用最短的时间达到最好的疗效，用最少的费用解决患者的病痛，用最好的服务温暖群众的心灵，这是医院几十年不变的承诺。

    采访过程中，医院政委唐明文对记者说：“现在特别提倡医患和谐，和谐不是挂在嘴上的空话，只有你和患者掏心窝子，病人才会把你当亲人看待。”

    年近八旬的拉萨市城关区居民林菊英老年丧子，与孙子相依为命。6年前，她疾病缠身，却无钱医治。绝望之时，总医院的官兵送医上门，帮她渡过了难关。

    谁知屋漏偏逢连夜雨。去年，林菊英的孙子又不幸查出癌症。医院再次伸出援手，免费为小孙子手术、化疗，并积极与内地医院联系，让老人陪着孙子到内地治疗。

    一直以来，医院推出的系列便民、惠民举措，让病人甜滋滋的：斥资建设临床信息系统，开通电子病历及门诊检验系统，杜绝滥用抗生素，以此限制大处方，降低病人费用；启动“白内障复明”“心脏康复”“肢体残疾儿童矫治”等惠民工程，利用周末和节假日深入基层免费巡诊；接诊过程中，要求医护人员与患者耐心交流，给予他们最满意的诊治，使之得到充分的身体治疗和心灵安慰……

    特别是在高寒缺氧环境里巡诊，不仅仅是对健康的透支，更是对心理意志的考验。2012年春节，已经在高原工作了20年的药剂科药剂师赵晖，随“为兵便民流动医院”远赴藏北巡诊，因劳累过度，发烧病倒在发药车上。战友们扶她去休息，可还没缓上两口气，她又坚持回到车上发放药品，她说：“牧民们来趟流动医院不容易，我一定要坚持。”

    在西藏军区总医院，帮助患者大小便、擦洗身体等看似由护士来完成的工作，有时医生也会主动上阵。一次，神经外科一位病人排便十分困难，护士们用药物、灌肠等方法都没有奏效，病人十分痛苦。一名医生见状，毫不犹豫地走上前去，戴上手套用手伸进病人肛门，将大便掏出来。

    “医者得用两条腿走路，一要医术高超，二要医德高尚。但二者相较，医者仁心最重要。”李素芝发自肺腑地说。“只有真正把病人当亲人、当朋友，才称得上是真正的‘医者’。”

    家风：安身立命的金字招牌

    在西藏军区总医院，人人都熟知一些不成文的规定：办公桌椅坏了尽量自己动手修；器械报废要留下零部件以备后用；文件资料需双面打印；写请假条用纸不能超过手掌大小……

    去年拆除旧办公楼前，营房科一位新来的助理员向院务部黄立涛部长建议：用几台大型挖土机一鼓作气把旧楼推平，然后找车把碴料拉走倒掉。不料却被黄部长一口否决,理由很简单：从旧楼里拆下的砖块可用于建设医院围墙，天花板上的铝合金材料可用来给陪护病人的贫困群众搭建临时住所，其余的土石集中起来还能填埋新建大楼的基坑……

    转眼一年过去了，黄部长的“小算盘”全都实现了，那位助理员也打心眼里信服了。

    30多年前，在攻克体外循环心内直视手术这个难关时，医院的条件极差，根本没有实验室。李素芝索性就在“太平间”旁找了一间旧仓库，整天吃住在里面做动物实验。没有实验设备，他就用自己的工资买；没有实验动物，他就拿钱东奔西跑到老乡家买；没有临床经验，他就利用休假机会到内地医院学习。而这期间，李素芝的父母先后因病去世，他都由于动物试验进入关键期而错过了与老人见最后一面的机会。

    经过长达20年不懈研究，经历200多次失败考验，他终于成功主刀世界首例海拔3700米以上高原浅低温心脏不停跳心内直视手术，为千千万万的高原军民带来了福音。

    李素芝不仅把自己的一生献给了高原，还让全家人在西藏扎下了根。女儿李楠从第三军医大学毕业后，自愿来到西藏军区总医院工作。妻子郭淑琴从大连退休后再次赴藏，成为医院妇产科一名不拿工资的编外专家。前几年李楠在内地上学，李素芝要求有关部门按规定办，停发了她的高原工资。母女俩外出办事，从不用公车，都是搭公交。他常对身边人说：“在总医院可以有不交医疗费的贫困患者，在我身边绝不能有搞特殊的人。”

    政委唐明文3年前调入西藏军区总医院后，亲眼目睹了李素芝以院为家、勤俭建院的崇高境界，也身体力行，相互支持，共同建好这个温馨的家园。为了在西藏“安家”，唐政委还专门从成都把爱人“请”到了拉萨，在高原并肩奋战。

    采访中，军地领导都说，在总医院党委“一班人”的带动引领下，良好的“家风”已经成为医院安身立命的“金字招牌”。(杨燕群 张立军 许凌康)