近日,苹果公司同意支付9500万美元(约合6.96亿元人民币),以和解一项针对该公司语音助手Siri,侵犯用户隐私的集体诉讼。
据报道,这项集体诉讼的原告指控Siri,在无意间被激活后,会将所听到的私人谈话内容发送给苹果公司。和解协议覆盖了从2014年9月17日,即“Hey Siri”功能推出的时间点,至2024年12月31日期间使用Siri的美国用户,涉及数千万用户群体。为了处理索赔事宜,苹果将在未来45天内建立一个专门的和解网站,用来收集相关信息并确定符合条件的参与者。索赔信息的收集持续到2025年5月15日。尽管苹果公司同意向提起集体诉讼的消费者支付巨额和解金,但坚持否认存在任何不当行为。
点评:随着科技的不断发展,如何在让公众享受智能服务的同时保护个人隐私,或已成为亟待解决的问题。