“数字政府建设是当下国家治理的一项重大命题。”5月20日,在北京大学举行的数字政府建设研讨会上,北京大学政府管理学院院长燕继荣教授表示,在以数字化、网络化、智能化为特征的信息新时代,需要积极探索政府治理体系发展与数字化建设的深度融合。
从总体规划角度来讲,数字中国不再仅仅是一个技术层面的东西,更重要的是对政府治理方式、经济运行方式、社会生活方式的赋能,这是一个认知的转变。那么,该如何开展数字政府建设,数字政府建设的目标是什么?
人工智能发力数字化建设
让人民生活的更舒适美好是政府管理、城市建设的目标。
北大政府管理学院助理教授刘伦认为,针对我国快速城市化三十年来城市建设品质参差不齐的问题,基于人工智能算法,可以将以往不可测量的现象问题进行量化测量,通过精细化的城市管理,提升城市形象与市民生活品质。她同时分享了如何通过对疫情期间各类防控措施的成本效益评估,为疫情乃至类似公共卫生危机防控政策的精准制定提供科学支撑。
“数字政府实践的核心是基于敏捷的数字大脑,基于数据智能技术,以数据化的方式描述并分析现实世界。”百分点科技首席数据科学家杜晓梦介绍,在数字世界中解决业务问题,可以通过打造贯穿感知智能-认知智能-决策智能-行动智能的闭环,全面赋能数字城市、应急管理、公共安全和生态环境领域,创造真实价值。未来数据智能将会更多地融入到社会生活的方方面面,让社会治理更加精细化、企业决策更加高效、人民生活更加幸福。
打破壁垒,数字化建设逐步落地
在北京石景山区,城市大脑构建了“一张网、一朵云、五中心、资源库、智能+应用、保障体系”的总体架构,打通了数据烟囱和系统壁垒,在运营指挥中心、街道指挥、经济运行、城市管理和数据运营等各个方面推动城市数字化管理。北京市石景山区经济和信息化局副局长由凡介绍,数字化架构有效提升了政府管理能力,解决城市治理突出问题,实现城市治理智能化、集约化、人性化。
被问及目前政府数字化建设中最为紧迫的工作是什么,北京市平谷区信息化发展中心副主任李云表示,需要通过统筹规划,不断完善基础设施,引领更多的社会资源参与到数字政府建设中,解决百姓实际生活中的问题,最终提升政府服务能力。
“政产学研用相结合是未来最好的建设数字城市的方式。”百分点科技董事长兼CEO苏萌表示,百分点将与北大政府管理学院共同建设从顶层规划到技术实现、从管理到服务的“政产学研用”端到端落地新模式。一方面希望更好地用数据智能赋能数字政府建设,推动数据智能技术在政府治理、社会治理、城市治理、应急管理等领域的学术研究,为政府宏观决策和数字化建设提供决策支持;另一方面有助于数字型管理人才的培养,解决当前数字政府建设中的人才缺口问题。