智能电视的普及无疑为我们的生活带来了更多精彩。自带操作系统,可自行安装和卸载的各类应用软件,极大地提高了使用的灵活性和便捷度。但不少品牌的智能电视却普遍存在一个问题——植入开机广告,这种广告往往时间长,但不能快速关闭,也难以设置为屏蔽,曾被许多消费者所诟病。
来自黑猫投诉平台一位匿名投诉人发起投诉,称小米的“电视盒子”开机有植入广告且无法关闭。投诉者疑惑地表示,“如果小米盒子是免费的,有广告能接受。但是小米盒子是需要购买的,试问为何还要看广告?”
其实,早在去年10月,江苏省消保委公开约谈创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视这7家问题企业,要求就消费者投诉较严重的开机广告问题进行整改。
不过目前来看,这一现象并没有得到改善。因为,目前法律并未禁止厂家预留广告位的行为,只要发布广告时没有影响用户正常使用、没有阻碍用户一键关闭广告的行为,都不违法。
这种影响消费体验的现象为什么会大行其道呢?纵观中国的电视机企业,净利率基本呈现越来越低的趋势。业内人士普遍认为,这是因为硬件上的低利润,靠非硬件的软性业务获得利润来填补。说白了就是依靠低价硬件提高销量,再用高销量吸引广告进而增加收入,就此形成一个完整的利润生态体系。而开机广告的业务收入,就是其中不可忽视的一环。